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Helga(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
Gerne nochmal
6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Obwohl ich online relativ preiswerte gebucht hatte, ist das Personal uns ebenso aufmerksam und freundlich begegnet, wie den teureren,, Normal-Zahlern". Das Hotel hat ein sehr angenehmes Ambiente und eine hervorragende Küche, sehr ansprechende Zimmer und einen schönen wellness Bereich. Für Wanderungen und Ausflüge, der ideale Ausgangspunkt. Leider hatte bei mir mit dem WLAN Zugang nicht geklappt. Vielleicht sollte man sich da an der Rezeption Unterstützung nehmen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Helga, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Weiterempfehlung. Es macht uns immer wieder sehr glücklich hier lesen zu dürfen, dass sich unsere Gäste in unserem Berghotel Astenkrone wohlfühlen und Sie für einige Tage den doch nicht immer so ganz einfachen Alltag hinter sich lassen können. Wir versprechen Ihnen, wir werden so weitermachen, damit Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hause die Seele wieder baumeln lassen können. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit lieben Grüßen Jörg Templin

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