Romantica Hotel Blauer Hecht

Schöne zentrale Lage und eine empfehlenswerte Gastronomie - die Unterkunft selbst leider eher mangelhaft

Auf der Homepage sieht man teil schön renovierte moderne Zimmer, teils hübsche "Bauernzimmer", beschrieben u.a. mit Größen von ca. 24qm und Sitzgelegenheit im Zimmer... Die Realität sah bei uns doch erheblich anders aus. Unser Zimmer hatte etwa 16qm mit Bad. Obwohl wir nicht im obersten Stockwerk waren hatten wir trotzdem ein Schräge im Zimmer, wodurch das bereits winzige Zimmer noch kleiner wurde. Die Ausstattung war zum einen in die Jahre gekommen und zum anderen wild zusammengewürfelt. Unsere "Sitzgelegenheit" war ein in die Ecke gestellter Schreibtisch mit einem Holzstuhl davor. Diesen musste man allerdings in einer andere Ecke stellen, damit man überhaupt zwischen Bett und Schreibtisch durchgehen konnte. Über dem Schreibtisch war ein Regal an die Wand gezimmert auf dem der Fernseher stand, diese Konstruktion sah so wackelig aus, dass wir Angst hatten das es jeden Moment runterkracht. Unser Ausblick war ein kleines Fenster zum Hinterhof, an dem die Gardine in den Haken für die Gardinenstange befestigt war, da die Gardinenstange defekt war. Die Heizung im Zimmer lief durch und wurde auch beim Abdrehen nicht kühler. Das Bad hatte weder Fenster noch Lüftung. ...

Die Tischreservierung erfolgte zunächst online - mit Bestätigung. Laut Auskunft der Rezeption klappt dies aber nicht immer, deshalb wurde es nochmals notiert. Als wir dann in der Gastronomie ankamen erklärte man uns, dass es heute kein Essen gibt. Nachdem der Serviceleiter unser Entsetzen bemerkte und wir ihm sagten, dass wir extra reserviert hätten organisierte er, dass wir doch im Lokal essen konnten. - Absolut TOP! Nach dem ersten Schrecken haben wir unser Essen (a la Carte) bekommen und es war wirklich hervorragend. Nach dem wirklich sehr guten Abendessen war das Frühstück doch eher eine herbe Enttäuschung. Die Auswahl war o.k., aber das Nachfüllen hat doch ganz schön auf sich warten lassen. Und was ein absolutes No-Go ist: die Mitarbeiterin die das Buffet kontrolliert und gesehen hat, dass sich dort "angelaufene" Wurst befindet, hat diese einfach umgeklappt, so dass man es nicht gleich sieht, anstatt diese zu entfernen. Und wie schon in vielen anderen Bewertungen zu lesen war, so müssen auch wir bestätigen: der Kaffee ist ungenießbar.

Der Empfang war sehr freundlich und die Dame wirklich redselig. Leider zu redselig, denn eine schnelle, kurze Frage, z.B. nach zusätzlichen Kissen konnte in einem halbstündigen, ungewollten Gespräch enden. Dies war wirklich bei jedem Kontakt so. Gäste die Auschecken und nur den Schlüssel abgeben wollten wurde noch ewig in ein Gespräch verwickelt, auch wenn andere Gäste dahinter bereits warteten. - Es ist schön wenn man freundlich ist und sich gerne mit den Gästen unterhält, aber es sollte alles verhältnismäßig bleiben. Organisatorisch hat der freundliche Service oder die interne Kommunikation dann aber leider auch nicht funktioniert. Eine Tischreservierung fürs Abendessen wurde nicht weitergegeben - und es wurde (mehreren) Gästen auch nicht kommuniziert, dass an diesem Abend eigentlich kein Essen in der Gastronomie möglich ist, da diese eine größere Bewirtung in anderen Räumen im Hotel haben.

Zentral gelegen, leider keine Parkplätze am Haus (nur zum Be- / Entladen), dann muss außerhalb geparkt werden

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Generell ist das Wellnessangebot räumlich viel zu klein. Mit viel gutem Willen passen sowohl in das Dampfbad, als auch in die Sauna sitzend vier Personen. Auch der Pool ist eher eng bemessen. Die Wassertemperatur war in Ordnung. Sowohl die Massagedüsen, als auch die Whirlpooldüsen funktionierten nicht. Der Raum selbst bräuchte dringend eine Renovierung, da die Farbe von der Wand blättert und in einigen Ecken Schimmel zu sehen ist.