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Carmen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Ein, in die Jahre gekommenes Hotel, mit Mängeln!
3,0 / 6

Allgemein

Wir verbrachten 3 Übernachtungen mit HP im Hotel "Blauer Hecht" Das Hotel scheint mir schon in die Jahre gekommen! Das Hallenbad und die Sauna sind eher klein. Es fehlt ein separater Ruheraum für die Sauna, im Hallenbad stehen zwar Liegen zur Verfügung, aber der Geräuschpegel ist dort extrem hoch! Beim Frühstücksbüffet am Abreisetag, gabs ab 9.00 Uhr nur noch Aufbackbrötchen. Die Milch fürs Müsli war sauer, was ich beanstandete , daraufhin wurde sie sofort ausgetauscht! Das sollte allerdings nicht vorkommen! Bedienung und Service waren in Ordnung, wobei die, im Arrangemt versprochene Flasche Wein, eingefordert werden musste und nicht im Zimmer schon bereitstand! Dinkelsbühl ist eine wunderschöne Alttstadt , wirklich sehenswert! Wir werden den "Blauen Hecht" allerdings nicht nochmal buchen!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Abendessen war soweit in Ordnung, mir persönlich war dir Gemüsebeilage etwas ungenügend! Frühstück war bis auf den Abreisetag ohne Beanstandungen, wobei ich der Meinung bin, dass der 1.Gast, beim Frühstück , am Büffet, das selbe vorfinden sollte wie der letzte Gast!


    Service
  • Eher gut
  • Freundliche Bedienung! Das Personal hat die Wünsche die wir aüßerten erfüllt!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir hatten einen Anfahrtsweg von300 km! In 40 km Entfernung von Dinkelsbühl mit seiner tollen Altstadt liegt Ansbach was auch sehrempfehlenswert ist


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Haben wir keine genutzt!


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank erstmal für die Bewertung und Ihre vielen Zeilen. Anscheinend hat es Ihnen ja trotz kleinerer Beanstandungen gut gefallen - schade, dass Sie uns deshalb nicht weiter empfehlen. Sauna und Hallenbad sind klein, das steht aber auch in allen Prospekten und auf der Homepage von uns - das müssen Sie hier nicht nochmal aufführen. Es ist halt so und lässt sich nicht ändern. Wir prahlen auch nicht mit unserem Wellnessbereich, im Gegenteil, wir schreiben überall, dass er klein ist (6 Mann-Sauna, 4-Mann-Dampfbad, Schwimmbad Halle 8x11 Meter) Die von Ihnen monierten Kleinigkeiten (Milch/Wein) sollen natürlich nicht vorkommen, aber auch bei mir im Hotel arbeiten nur 25 Menschen, die auch mal Fehler machen (sollen und dürfen, da darunter auch Azubis sind!) und nicht 25 fehlerfreie Computer. Entschuldigen Sie vielmals. Jörg Opitz Geschäftsführung.