- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
14 Tage erlebte ich eine paradiesische Zeit. Nach der Änderung im Management hat sich vieles unglaublich verbessert (letzter Aufenthalt dort im September 2015). Obwohl das Hotel nur schwach belegt war, haben sich alle die größte Mühe, jeden Wunsch zu erfüllen. Die Angestellten waren überaus freundlich, bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Keine Plastikbecher mehr, sondern Gläser. Die Getränke wurden gebracht, man musste sie nicht mehr an der Bar holen. Das Buffet war klein, aber fein. Jeder Gast durfte Wünsche äußern, vieles wurde für den einzelnen Gast frisch zubereitet. Auch bei der Sauberkeit war eine deutliche Verbesserung da. Am Strand brauchte ich mich nicht mehr um die Handtücher kümmern, jeden Morgen lagen frische auf meiner Liege. Und so konnte ich die Verbesserungen bei vielen Kleinigkeiten feststellen. Aber besonders beeindruckt hat mich die Herzlichkeit der Angestellten, die weit über die normale Freundlichkeit hinaus ging. Auch der General Manager kümmerte sich persönlich um alle Anliegen. Für Reisende, die Trubel und Animation suchen, ist das sicher nicht das richtige. Aber für Erholungssuchende, die einfach nur Relaxen wollen in einer angenehmen, unaufdringlichen und entspannten Atmosphäre mit allem Komfort ist es sicher das beste was es gibt. Ich werde sicherlich noch öfter dort zu Gast sein.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Gabriele, First of most accept my apology for the late response due to set up issue from our end held our responses to be not shown. I would like to take this opportunity to thank you on behalf of the team for choosing Rohanou Beach Resort & Ecolodge as your preferred hotel while visiting Red Sea District. Your feedback is well appreciated, each point you have mentioned has been taken thankfully & constructively for a better development as well as to make your next stays with us home away from home. I have shared your feedback with the team, whom were very pleased & thrilled with your feedback sending their cable of regards as well as waiting for your next visit. We are aiming to build a big family of loyal repeated guests to have Rohanou Beach Resort & Ecolodge as their best choice once they visit the district such as your good self. We are eagerly looking forward to welcome you back as you promised us at Rohanou Beach Resort & Ecolodge. Please feel free to contact me for any further assistance or quires you may needed. Kind Regards Maged N. Rizkalla maged.rizkalla@rohanou.com Hotel Manager

