Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Alexandra (41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2023
Sehr groß, nur bei executive 5 Sterne
3 / 6

Gute Lage zu Rhodos Stadt. Mir persönlich war es zu groß. 5 Sterne sind es vielleicht bei Buchung der executive Zimmer. Standardzimmer sind in die Jahre gekommen. Teilweise sehr hellhörig. Nur 3 Fahrstühle sind für diese Größe zu wenig. Große, weitläufige Anlage, die schön angelegt wurde, aber auch in die Jahre gekommen ist. Der Strand liegt, nur durch eine Straße getrennt, genau gegenüber. Es gibt eine Unterführung, um die Straße nicht überqueren zu müssen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Nach Zimmerwechsel alles ok. Im ersten Zimmer hat es fürchterlich gerochen, ein beißender Geruch, der nach Beschwerde, angeblich vom desinfizieren kommt. Naja, der Geruch war wohl eher dem Schimmel geschuldet. Das zweite Zimmer war sauber und roch frisch geputzt, alles ok. Bequeme Betten ( mit Topper). Alles da was man braucht ( Minibar, Handtücher, Toilettenartikel, Föhn) Allerdings muß man sagen, daß die Standartzimmer in die Jahre gekommen sind. Die neuen Zimmer befinden sich in den oberen Etagen (ab Etage 7 und mit deutlichem Aufpreis)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Eine sehr große Auswahl, mit viel Abwechslung und vielen vegetarischen und veganen Gerichten, die ich selten in einem Hotel erlebt habe. Geschmacklich sehr gut! Die Atmosphäre ist nicht so schön, es ist aufgrund der Größe, teilweise sehr laut. Bei All in, gibt es nur zwei Bars und davon nur eine die die Getränke in Gläsern serviert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Je nach Mitarbeiter, sehr gut bis schlecht. In den Restaurants und Bars freundlich und zuvorkommend. An der Rezeption, sehr durchwachsen. Teilweise haben wir lange auf die Behebung unserer Anliegen gewartet und hatten das Gefühl, wir nerven. Erst nach mehrmaligen Nachfragen wurde unser Anliegen behoben. ( zweite Bettdecke, auffüllen der Minibar und das Öffnen des Safes)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 15 min mit dem Taxi zur Altstadt Rhodos. Schöner öffentlicher Strand (Kies) in direkter Nähe, mit Liegen (gegen Gebühr) und sauberen Toiletten und Duschen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt. Teilweise kaputte Liegen am Pool.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Alexandra, Thank you for sharing your detailed impressions of your recent stay with us. We appreciate your positive remarks regarding our location near Rhodes Town and the thoughtfully designed, spacious grounds. It is rewarding to hear that you found the public beach accessible and the variety in our gastronomy appealing, particularly with the numerous vegetarian and vegan options offered. Your feedback about the room comfort after your change and the amenities provided is also valuable to us. At the same time, we regret the initial inconvenience with your first room and take your observations about room condition and the overall age of the standard accommodations seriously. Your comments regarding sound insulation, lift capacities, and the atmosphere in common areas highlight important aspects of the guest experience, and these will be carefully reviewed as we plan future improvements. Furthermore, your feedback on the level of service, especially in relation to response times at the reception and the maintenance of poolside facilities, has been noted for internal discussion. We strive to provide attentive and efficient service at all guest touchpoints, and your input is crucial in helping us enhance these areas. Thank you again for providing such thoughtful feedback to support our ongoing efforts to improve guest satisfaction. With sincere regards Rodos Palace Management Team

    Melden