Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit angeblich 5 Sternen. Einchecken dauerte ewig, nur 2 Personen mussten 80 Gäste abfertigen, was durch Kautionszahlung und Kurtaxe (128 €) je Zimmer lange dauerte.
Die Zimmer und die Betten hatten einen guten Standart. Das Bad mit einer Wanne zum Duschen entspricht nicht 5 Sternen.
Das Buffet im sehr lauten Restaurant war nicht gut, das Essen lauwarm und wenig abwechslungsreich. Für Nachspeisen standen Papp-Eisbecher zur Verfügung, so auch in der Café-Bar wo man sich ab 15 Uhr ein Stück Kuchen auf einem Pappteller abholen konnte. Cappuccino ist kein lokales Getränk und musste extra bezahlt werden, obwohl er aus einem Vollautomat kam.
Der Service war eher negativ, es gab auch Ausnahmen. Als „all inclusive-Gast“ kam man sich vor wie ein Mensch 2. Klasse. Gäste die Cash bezahlen wurden bevorzugt. Viele Getränke wie auch ein Cappuccino waren in dem Paket all in nicht enthalten, peinlich!
Der Strand auf der anderen Straßenseite war steinig und laut, direkt hinter der Hauptstraße.
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- Sonstiges
Wahrscheinlich aufgrund der Jahreszeit (November) eingeschränkt. Der Innen- und auch der Außenpool war mit 19 Grad für viele zu kalt. Unsere Reiseleitung Petra war sehr kompetent.
Dear Rolf, Thank you for taking the time to share your impressions of your recent visit. We appreciate your acknowledgment of the room comfort and bedding, as well as the helpfulness of your tour guide. It is good to know that you valued these aspects during your stay. At the same time, we regret that certain areas did not fully meet your expectations. Your feedback regarding the check-in process, restaurant atmosphere, and perceived differences between all-inclusive and cash-paying guests is important to us. We understand how delays at arrival, the use of disposable items for desserts and coffee, and the structure of the dining offerings may have impacted your overall experience. Remarks about the variety and temperature of the food, as well as the included beverage selection, have been duly noted. We also appreciate your observations about the pools, the seasonal limitations, and the nature of the nearby beach. Your detailed insights will be shared with the relevant teams as we continue to evaluate and improve our service and facilities. Thank you again for providing your perspective. With sincere regards, Rhodes Palace Management Team
