Das Hotel ist riesig, die Hotelanlage ist ansich schön. Wir hatten ein Zimmer in der Außenanlage. Der Service ist eine Katastrophe. Beim Essen muss man sich vor dem Speisesaal anstellen und bis zu einer Stunde auf Einlass warten, total überfüllt, sehr laut, die Teller sind nass und nicht richtig sauber. Beim Frühstück gab es keine Tassen, man musste Glück haben eine zu erwischen. Das soll ein 5 Sterne Haus sein?
Alles in die Jahre gekommen, wenig gepflegt. Wir hatten ein Schlafzimmer mit Bett auf einem Podest. Nachts pullern gehen und nicht dran denken, gefährlich. Ein großer Fernseher war vorhanden. Badewanne mit Whirlpool, alles sehr ungepflegt.
Das Essen war okay, für ein 5 Sterne Haus aber überhaupt nicht würdig. Ständig ist alles alle, man muss sich überall anstellen, nix klappt da.
Das Personal kann die Masse an Leuten gar nicht bewältigen. Die taten mir echt leid. Sie bekommen natürlich den Frust der Urlauber als erstes ab, obwohl sie ihr bestmöglichen tun.
Das Hotel liegt an der Straße, dann kommt ein kleiner Strandabschnitt, sehr steinig.Rhodos Stadt kann man mit dem Bus erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
Alles muss extra bezahlt werden, Fitnessraum, Sauna etc. In anderen Hotels ist das im Preis inbegriffen.
Dear Ralf, Thank you for taking the time to share your detailed impressions of your stay. We are sorry to hear that your overall experience did not live up to your expectations, particularly regarding the service and organization within the restaurant areas. We appreciate your comments about the condition of your room and the safety concerns you experienced. Additionally, your observations regarding the extra charges for fitness and spa facilities, as well as your comments about the location and access to the beach, are valuable for our ongoing evaluation. It is encouraging to hear that you acknowledged the efforts of our staff under challenging circumstances. We genuinely appreciate your honest feedback, as it helps us address areas where further improvements are necessary.
