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Konrad (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Auf höchstem Niveau
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Villa Kennedy bietet Topqualität auf höchstem Niveau. Das gilt ganz besonders für den hervorragenden Service. Bereits beim betreten des Hotels wird man überaus freundlich begrüßt ohne das dies überzogen wirkt. Diese unaufdringliche Höflichkeit setzt sich dann nahtlos durch den gesamten Aufenthalt fort. Jeder der Angestellten ist perfekt professionell freundlich und macht seinen Job vorbildlich. Solch eine Servicequalität haben wir selten erlebt, in Deutschland so gut wie noch nie. Die Zimmer sind angenehm geräumig, sehr gepflegt, absolut ruhig und ausgesprochen sauber. Die Einrichtung ist recht klassisch und hochwertig, es mangelt an Nichts. Die Aufteilung unseres Zimmer (und das dürfte Standard sein) könnte allerdings etwas besser sein. Da wurde doch etwas ungeschickt gestellt und dadurch erscheint der Raum weniger offen. Aber das war wirklich die einzige "Schwäche". Besonderes Lob verdient sich der ausgesprochen angenehme Spa-Bereich. Großzügig, ruhig, gepflegt - kurzum perfekt. Dort kann man wahrlich entschleunigen und sich wunderbar entspannen. Der Fitnessraum ist für ein Hotel sehr gut. Wer trainieren möchte, der findet hier ausreichend Geräte und Gewichte. Das Frühstück ist reichhaltig und hochwertig, dem Standard und Anspruch der Villa Kennedy angemessen. Die Räumlichkeiten wirken zwar ein wenig ungemütlich, aber im Sommer dürfte dies durch den herrlichen Innenhof kein Thema sein. All das hat natürlich seinen Preis. Der ist grundsätzlich recht hoch, aber dafür bekommt man auch die entsprechende Qualität.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Konrad
    Alter:46-50
    Bewertungen:543
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, ich freue mich sehr über Ihr großes Lob und gebe es natürlich voller Stolz an mein Team weiter, Der Innenhof wartet im übrigen jetzt schon auf Gäste. Wir freuen uns auf die nächsten Sonnenstunden und Ihren Besuch. Herzliche Grüße aus Frankfurt Georg Plesser General Manager Villa Kennedy, a Rocco Forte hotel