Roc Oberoy

Ich kann nicht genug betonen, wie furchtbar unser Aufenthalt in diesem Hotel war. Wir hatten das Pech, hier für unseren Urlaub abzusteigen, und es war ein regelrechter Albtraum. Wenn ich könnte, würde ich null Sterne vergeben. Veraltete Einrichtung: Das Hotel sieht aus, als hätte es seit den 1980er Jahren keine Renovierung mehr gesehen. Die Einrichtung ist veraltet, abgenutzt und schäbig. Unhygienische Zimmer: Sauberkeit ist ein Grundstandard, den man von einem 4-Sterne-Hotel erwarten würde. Leider war unsere Zimmer weit davon entfernt. Es gab Staub und Sand an vielen Stellen, und das Badezimmer schien nicht gründlich gereinigt worden zu sein. Haare von andere Gäste waren auch vorhanden. Mangelhafte Ausstattung: Die Ausstattung des Zimmers und des Hotels im Allgemeinen entsprach nicht den Standards, die ich von einem 4-Sterne-Hotel erwarten würde. Die Klimaanlage funktionierte unzuverlässig, und die Internetverbindung war langsam und instabil. Ausser Flüssige Seife ( was auch als Shampoo benutzt werden sollte, war nichts vorhanden ( body lotion, Kamm, Sewing Kit, usw). Das Fernseher war eher ein Monitor aus 1990 - Der winzige Bildschirm machte es fast unmöglich, das Fernsehen zu genießen. Inakzeptabler Service: Der Service war katastrophal. Die Mitarbeiter schienen desinteressiert und gelangweilt zu sein (Ausser paar Ausnahmen) . Anfragen wurden ignoriert, und Beschwerden wurden nicht ernst genommen. Katastrophales Essen: Das Essen im Hotelrestaurant war eine Zumutung. Die Auswahl war sehr begrenzt, die Qualität minderwertig, und es gab keine Rücksichtnahme auf spezielle Ernährungsbedürfnisse. Als jemand mit einer Laktose-, Glutenintoleranz kann das Essen von Laktosehaltigen Produkten ernsthafte gesundheitliche Probleme verursachen. Es ist fahrlässig und unverantwortlich, dass das Hotel diese Tatsache nicht berücksichtigt hat. Dieses Hotel hat diese Erwartungen in eklatanter Weise enttäuscht, und ich würde dringend davon abraten, es zu buchen, wenn Sie spezielle Ernährungsbedürfnisse haben. Es ist enttäuschend, dass so wenig Rücksicht auf die Gesundheit und das Wohlbefinden der Gäste genommen wird. Insgesamt war dieser Aufenthalt eine absolute Geldverschwendung. Ich rate dringend davon ab, dieses Hotel zu buchen. Dieses Hotel trägt zwar stolz seine 4 Sterne, aber ich frage mich wirklich, wie es diese Bewertung erhalten hat.

Beliebte Aktivitäten

• Strand