Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Keine Schwimm-Einzelstunden, lange Schlangen bei der Anmeldung mit Kampf um die letzten Plätze, unmotivierte Schwimmlehrerin im Gruppenkurs - das geht in einem Familienclub gar nicht!! Ende Mai keine funktionierende Klimaanlage war auch nicht so toll, da die Familienzimmer unterm Dach konstant 28 Grad hatten... Wir sind schon lange Robinson-Urlauber u. haben uns dieses Jahr zum ersten Mal über Kleinigkeiten geärgert!
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
ROBY Schwimmschule: In dieser arbeiten aktuell zwei Mitarbeiter, die Anmeldung findet 2 x pro Woche statt. Einzelstunden werden gerne nach Platzverfügbarkeit angeboten, sind aber keine ausgeschriebene Katalogleistung. Bei der genannten Schwimmlehrerin haben seit Saisonbeginn eine Vielzahl von Kindern am Unterricht teilgenommen, der Spass im Wasser und das spielerische Lernen stehen im Vordergrund. Wir haben nur positive Rückmeldungen und Dank von vielen Eltern erhalten. Klimaanlage: Diese war in der genannten Reisezeit in allen Gästezimmern von 12:00 Uhr mittags bis 24:00 Uhr abends in Betrieb. Für ein offenes Gespräch stehen wir jederzeit zur Verfügung, denn nur dadurch können wir die Zufriedenheit unserer Gäste weiter steigern. Das die o.g. Punkte nicht direkt vor Ort angesprochen wurden, bedauern wir sehr. Mit freundlichen Grüssen Christian Sichert Clubdirektor
