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Marco (36-40)
Verreist als Familie • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Guter Service - selbstgefälliges Management
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Insgesamt eine sehr saubere Clubanlage mit freundlichem Service. Allein das Management stach durch selbstgefaelliges Verhalten hervor. Die Fotos auf der Aldiana webseite sind total veraltet, da koennte man wirklich mal ein update hochladen. Der Galaabend ist schwarz weiss ausgelegt und das wussten wir vor der Reise nicht. Hatten Gott sei dank was passendes dabei.


Zimmer
  • Gut
  • Betten top, Zustand gut, Zimmerservice top. Nur die Teppiche koennten oefter Grundgereinigt werden. Die Anlage an sich war gepflegt, aber nicht gerade top of the pops.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war durchweg gut und auch das Personal super freundlich. Unser 3 jaehriger Sohn durfte mal die Baeckerei besuchen und bekam auch einen Kochhut vom Sous Chef geschenkt, sowas hat natuerlich Erlebnischarackter!


    Service
  • Gut
  • Unglaublich wie motiviert und freundlich Personal sein kann, trotz offensichtlich langer Arbeitszeiten und mickriger Bezahlung (vor allem der Einsatz von vielen Auszubildenden, Praktikanten, Gastanimateuren im Gastronomie-, Kinderbetreuungs- und Animationsbereich vielen auf). Das Restaurantpersonal hat unserem Sohn auch einen super 1. Geburtstag ausgerichtet, mit Torte etc. Dankeschoen! Zimmerservice inkl. Reinigung waren exzellent. Mit zwei Kindern (1 & 3) wollten wir auch den Babyservice und die Kinderanimation in Anspruch nehmen. Der Babyservice hat prima geklappt und ist der echte Bringer des Clubs. Vor allem, wenn man die Babywoche bucht, gibt es Windelservice, Wasserkocher und Babyphone gratis dazu, da kann man Platz im Koffer sparen. Die Animateure fuer die Kids waren auch Klasse und hoch motiviert, schade, dass unser Filius keine Lust hatte. Dazugehoerte auch die einmalige Kinderbar - ein Spass fuer Klein und Gross!! Nochmals zum Management, das Management sah man haeufiger an der Bar einen Kaffee oder Bier geniessen und trat bei Events durch Selbstdarstellung und Erklaerung des eigenen CV hervor. Ansonsten kam nicht viel rueber, man hatte nicht das Gefuehl, dass sie sich fuer das zahlende Klientel besonders interessierten. Auch haette ich mir mehr Kreativitaet ausserhalb der Gastronomie und Wellness erwartet, z.B. Begruessungsinfo auf dem Zimmer oder an der Rezpetion. Das war duerftig und geht auf das Management zurueck.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Anbindung an Larnaca (top Flughafen), wir sind mit dem Grossraumtaxi (35 EUR). Hat zwar den Nachteil, dass die Flieger ueber den Club starten, aber nicht stoerend und die Kids fanden es super.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Basisangebot wie ueberall anders auch. Mir fehlten Poolsport, Jetski, und leider konnte man auch die Katamarane nur mit Grundschein nutzten, das geht woanders flexibler. Obwohl der Strandsand dunkel ist, fand ich den Strand sehr gut (konnte man nicht so auf den Clubwebseiten sehen) und auch sehr geeignet fuer kids - ein plus. Der Poolbereich koennte oefter mal gereinigt werden, die Babys haben regelmaessig ziemlich dreckig ausgeschaut. Die Strandliegen im Club sind durch und somit maximal nur noch zweitklassig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:36-40
    Bewertungen:21