Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wunderschöne Anlage, tolles und weitläufiges Clubgelände, fantastisches einheimisches Personal. Jetzt muss nur noch das deutsche Personal zufriedener werden. Doch die neue Clubleitung wird dies sicherlich schaffen. Damit der Aufenthalt aber ein außergewöhnliches Erlebnis wird, da muss auch der Gast an sich arbeiten. Man ist nichts besseres, nur weil man sich Robinson-Urlaube leisten kann. Wir fahren nun seit 8 Jahren sehr gerne in den Cala Serena. Vielleicht zum 25 male. Aber die Gäste wollen und wollen immer mehr. Statt selber an der positiven Gestaltung des Tages mitzuwirken, so wird nur über die "gloreiche Vergangenheit" philosophiert oder aktuelle Begebenheiten kritisiert. Was für uns ein wirkliches Thema, vielleicht Problem, der Zukunft sein wird, dass sind die sog. Gruppenreisen. Ein jedes Hotel ist sicherlich auf diese zusätzliche Auslastung angewiesen. Doch die falsche Gruppe (".. äh mein Chef hat das alles hier gekauft und ich kann machen was ich will, äh äh...) wird neue Gäste und auch Stammgäste vergraulen. Dann gibt es keine Stammgäste mehr. Und die neuen Gäste werden erst gar keine Stammgäste.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rene |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber René, vielen Dank für Ihren freundlichen Beitrag in Bezug auf Ihren Aufenthalt im ROBINSON CLUB Cala Serena. Wir freuen uns dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel und Ihren Aufenthalt auch mit anderen Reisebegeisterten zu teilen. Da die Meinung unserer Gäste uns wichtig ist, sind wir Ihnen besonders dankbar dass Sie Ihre Eindrücke uns auch mitgeteilt haben, um mögliche Verbesserungen in Erwägung zu ziehen. Das gesamte Team des ROBINSON CLUB Cala Serena wünscht Ihnen eine gute Zeit und freut sich Sie bald wieder bei und begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Mallorca, Ihre Gastgeber
