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Rudi & Bea (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Schöner Club, aber nicht mehr so gut wie früher
5,0 / 6

Allgemein

Die Platzsuche beim Abendessen war meistens sehr problematisch, da durch die teilweisen Vorreservierungen für wine & dine im Restaurant nicht erkennbar war, wo man sitzen durfte. Nebeneinander liegende Plätze waren auch an 8-Tischen nur selten zu bekommen. Es herrschte häufig Unruhe im Restaurant, weil auch einige andere Gäste keine Plätze fanden. Im Spa-Bereich (Pool) sollte in der Zeit bis 15.00 Uhr Nutzung durch Familie mit Kindern erfolgen. Ab 15.00 Uhr sollte eigentlich der Bereich nicht mehr von Familien mit Kindern genutzt werden. Diese Regelung wurde allerdings kaum berücksichtigt, da häufig auch Familien mit Kindern bis weit nach 15.00 Uhr im Pool tobten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Rudi & Bea
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Bea, lieber Rudi, ihr habt euch Zeit genommen, unseren ROBINSON CALA SERENA zu bewerten. Gerne möchten wir euch auf eure konstruktive Kritik antworten. Es gehört zu unserem Konzept, dass jeden Abend Tische in unserem Wine&Dine Bereich gebucht werden können, welche wir durch eine andere Tischdekoration und ein Schild kenntlich machen. An unserem Restauranteingang freuen wir uns jeden Abend, euch persönlich begrüßen zu können, sodass ihr uns immer gerne ansprechen könnt, solltet ihr einmal nicht den passenden Platz für euch finden. Wie von euch angesprochen dürfen sich bis 15 Uhr Kinder in unseren WellFit-Spa Bereich aufhalten. Bei schlechterem Wetter zeigen wir an dieser Stelle gerne Flexibilität. Wir bedauern, dass euch dies nicht zugesagt hat. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn ihr vor Ort auf uns zugekommen wärt. Denn hier sind uns vielerlei Möglichkeiten gegeben, um bei Unstimmigkeiten sofort Abhilfe schaffen zu können. Schade, dass es aus eurer Sicht nicht für eine Weiterempfehlung unseres kleinen Paradieses gereicht hat. Wir wünschen euch alles Gute und senden beste Grüße aus Cala D'or, euer Team ROBINSON CALA SERENA 2023

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