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Ilona(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Schöne übersichtliche Clubanlage
5 / 6

Mein Zimmer B211 ist schon in die Jahre gekommen. Unterm Bett löste sich die Verkleidung und hing herunter. In der Dusche hat sich durch Feuchtigkeit ein Längsriss in den Mosaikfliesen gebildet. Dadurch lösten sich ca 7 Fliesen und fielen herunter. Sonst war das Zimmer gut. Auf dem Marktplatz gab es nur 1x ein Abendevent. Das war vor 2 Jahren noch anders. Unsere Bademäntel bekamen wir erst auf unseren ausdrücklichen Wunsch hin. Das geht gar nicht, wenn ein Spa vorhanden ist. Das Personal ist sehr freundlich. Das hat man nicht oft. Sonst war alles gut.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Liebe Ilona, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung deines Aufenthaltes bei uns. Wir bedauern sehr, dass es einige Punkte während deiner Zeit bei uns gab, die nicht deinen Vorstellungen entsprachen. Um unsere Qualität stetig zu verbessern nehmen wir jede Bewertung wie auch deine sehr ernst. Wir hoffen, dich trotzdessen wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Club, dein Team ROBINSON CALA SERENA 2023

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