ROBINSON CALA SERENA

toller Club, an manchen Stellen leider Nachholbedarf was Organisation bzw. Reinigung angeht und Angebot im Restaurant

Die Zimmer sind O.k. Ich hatte ein DZ zur Alleinnutzung. Eine Matrstze leider durch. Außerdem auch in diesem Zimmer Grünspan an den Wasserrohren. Wenn ich es gemeldet hätte, hätte man sich darum gekümmert. Meine Aufgabe als Gast ist es aber nicht, Mängel zu melden. Ich wR im November bereits in diesem Club und in dem Zimmer hatte ich auch Grünspan. Ich verstehe immer nich nicht, weshalb so ein Club das nicht organisiert bekommt und statt dessen drauf wartet, dass der Gast Mängel meldet. ärgerlich. Und blöd

Die Auswahl ist vielfältig, egal zu welcher Zeit. Schade dass eher günstiger Orangensaft angeboten wird, keine Brotalternativen zu herkömmlichen Weizen, Roggen oder DinkelProdukten. Es gibt zwar Glutenfrei. Es gibt aber z.b kein Haferbrot, Maisbrot oä. Mandelmilch habe ich nicht gefunden und auch zuckerfreies Eis z.b. oder andere Süßspeisen ohne Zucker bzw mit Zuckeralternativen. bisschen schade. Für meine Begriffe startet das Abendessen zu spät. Die Schlange an der Treppe kurz vor Restauranteröffnung spricht für sich. Das Konzept sollte überdacht werden.

Die Leute sind alle super freundlich. Einen Fall möchte ich hier aber schildern, weil der alle MA betrifft. Während meines Aufenthaltes ist beim Abendessen ein älterer Herr zusammengebrochen. Ich (und noch einige weitere Gäste) fand, dass der Umgang des Clubs mit solchen Situatuonen unprofessionell, unvorbereitet einfach schlecht war. Es hat sich niemand so richtig zuständig gefühlt. Für solche Situationen scheint es keinen Notfallplan zu geben. Es wurde nicht nach einem Arzt oder medizinischer Fachangestellten unter den Gästen gesucht. Der am Boden liegende Mann wurde weder vor Blicken anderer geschützt noch weg gebracht, z. b. mit einer trage in einen B Nebenraum. irgendjemand des Personals scheint aber den Clubarzt gerufen zu haben. Bis der kam, dauerte ewig. Warum man in solchen Situationen nicht den Notarzt ruft, erschließt sich mir nicht. Der Clubarzt hat dann erstmal einen Rollstuhl besorgt. zu diesem Zeitpunkt haben wir das Restaurant verlassen. Bis dahin sind bestimmt noch 45 Min vergangen. Der Clubchef war zwzeitlich auch aufgetaucht. geholfen hat das aber nichts. Er stand nur da. Ich hätte erwartet, dass es in so einer Anlage ausgebildete Ersthelfer gibt, Pläne, wie in solchen Situationen zu handeln ist und dass alle MA diesen Plan kennen. sowas müsste natürlich auch regelmäßig geübt werden. Es hat mich wirklich erschrocken. Ich war natürlich nicht integriert. Meine Beurteilung beruht auf Beobachtung.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt einiges an Angeboten. Allerdings was sport betrifft, das Angebot der Groupfitnesskurse könnte ausgebaut werden. Im Gym stehen viele hochwertige Geräte und alle in einem guten Zustand. Theater: ich war schon ein paar mal in diesem Club. Die Vorstellungen waren immer toll. Diese (Rocky) hat mich nicht überzeugt. Und das lag nicht an den Beteiligten, die haben sie wirklich alle Mühe gegeben. Es war, so meine Meinung, in der Planung nicht so gut umgesetzt. Es ist nicht so einfach, eine Film in 20 Minuten zu reduzieren. an dieser Stelle noch ein Hinweis: Apollo Creed trägt bei seinem Auftritt einen Zylinder. Und die Videosequenz, bei der niemand auf der Bühne zu sehen war, war viel zu lange. Schade drum.