Leider ist der Empfang nicht mehr,wie er mal war. In unserem Fall eher unfreundlich,arrogant und inkompetent. Das haben wir bei Robinson noch nie erlebt. Die (alten)Zimmer sind renovierungsbedürftig. Das Restaurant,Essen insges.immer noch sehr gut; ebenso die meisten Angestellten sehr freundlich. Der misslungene,nicht mehr vorhandene freundliche Empfang sowie der 4 tägige Besuch u.“Benehmen“ einer „Incentive-Gruppe“ von 175 Pers. hat uns leider sehr verärgert und bei dem Preis doch sehr enttäuscht. Das war kein „Clubflair“,sondern eher „Ballermann-Atmoshäre“. Da das Beschwerdemanagement vor Ort eher unbeholfen,kaum vorhanden (Clubchefin war im Urlaub,Vertretung leider unprofessionell) war,äussere ich mich ausnahmsweise nun hier. Wir waren glühende Robinson-Fans,aber das hatten wir nicht erwartet u.nie vorher erlebt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
