Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ohne Zweifel kann man hier einen sehr erholsamen Urlaub verbringen: Atmosphäre, Freundlichkeit, Service und insbesondere Gastronomie sind hervorragend! Allerdings gibt es zwei Schönheitsfehler: 1. Die Handtücher sollten sauberer sein. Viele Handtücher sind fleckig und man sieht Ihnen an, dass sie schon mehrere Saisons hinter sich haben dürften. 2. Die Grünlagen werden in den frühen Morgenstunden mit sog. Brauchwasser gewässert; dazu zählt auch Abwasser, was entsprechend riecht. Ekelig wird es aber, wenn mit der Brühe auch Liegen und Terrassen gesprengt werden. Da kann alles drumherum noch so sauber sein, wenn man sich danach in die ... legt. Bei allem Umweltschutz, hier ist er m.E. nicht mehr angebracht.
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Andreas, vielen Dank für Ihre gewonnenen Eindrücke und Empfindungen. Wir sind immer dankbar für Verbessungsvorschläge unserer Gäste und daher natürlich Ihnen besonders. Leider hatten wir nicht die Gelegenheit uns persönlich zu sprechen um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Dies bedauern wir sehr da diese Möglichkeiten uns nur vor Ort gegeben sind und uns am Wohlbefinden unserer Gäste gelegen ist. Selbstverständlich werden wir die Ihnen gewonnen Eindrücke auch mit unserem Personal besprechen und gerne mögliche Änderungen in Erwägung zu ziehen. Wir hoffen dass Sie einen erholsamen Urlaub auf der Insel Mallorca hatten und verbleiben mit freundlichen Grüssen aus dem ROBINSON CLUB Cala Serena Ihre Gastgeber
