ROBINSON CALA SERENA

Das Essen ist ganz hervorragend und vielfältig. Regionale und internationale Küche, immer frisch, reichhaltig und lecker. Es gibt einen Ü 13 Restaurantbereich. Die Grünanlagen sind sehr gepflegt. Aber bei genauerem Hinsehen erkennt man doch einigen Reparaturstau, z.B. sind im Bereich des Kinderpools die Fliesen gesprungen und haben daher scharfe Kanten (Verletzungsgefahr). Die Liegestühle sind nur am Hauptpool und im Wellfitbereich schön, bequem und neu. An der Klippe findet man dann abgenutzte, einfache Liegen, die auch mal wieder gereinigt werden könnten. Die Pools haben angenehm chlorfreies Wasser. Spinnen, die sich im Bereich der Pooltoilette eingenistet hatten, wurden wären meines Aufenthaltes nicht beseitigt. Das Housekeeping ließ zu wünschen übrig, geputzt wurde nur sehr oberflächlich (besonders im Bad). Zweimal wurde die Terrassentür im Erdgeschoßzimmer vom Zimmermädchen offen gelassen. Wieso nach der Zimmereinigung die Schranktüren offen standen wird wohl ein ewiges Geheimnis bleiben. Eine deutliche Beschwerde wurde an der Rezeption nicht ernst genommen! Der Service läßt insgesamt sehr zu wünschen übrig, genau genommen geht es überwiegend darum Sonderleistungen zu verkaufen (als ob Robinson nicht schon teuer genug wäre). Angebote im Wellfit bereich sind deutlich teurer als In Deutschland. An der Rezeption arbeiten überwiegend junge, offensichtlich kaum kundige Mitarbeiter. Einem deutschen vier Sterne Hotel Standard entspricht dieser Club keinesfalls. Vom entferntesten Zimmer benötigt man etwas 15 Minuten Fußweg zum Pool und Klippe, d.h. 30 Minuten Weg für vergessene Sonnencreme. Cala d or ist fußläufig zu erreichen. Die empfohlene Autovermietung war super in Service, Zustand des Autos und Abwicklung. Habe noch nie so stressfrei ein Auto gemietet. In der Bucht gab es vormittags einigen Baulärm von einer Baustelle gegenüber. Insgesamt werde ich bei meiner nächsten Mallorca Reise ein anderes Hotel wählen, da ich finde dass Preis Leistung hier nicht stimmt.

Beliebte Aktivitäten

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