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Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 1 Woche • Sonstige
Mit Einschränkung empfehlenswert
5,0 / 6

Allgemein

Der Club ist durchaus empfehlenswert wenn einen - der extreme Lärmpegel im Hauptrestaurant beim Abendessen nicht stört und - man ziemlich relaxt darüber hinwegsieht dass Reparaturen nicht oder nur oberflächlich gemacht werden (ein Beispiel: verstopfter Ablauf im Waschbecken - trotz 3maliger Reklamation haben die Handwerker es leider innerhalb einer Woche nicht hinbekommen - der Club nicht in der Lage ist auf "persönliche " Wünsche einzugehen (ein Beispiel: sehr weiche oder durchgelegene Matratzen. Auf unsere Anfrage ob man diese nicht gegen härtere umtauschen könne wurde dies verneint. Gedanken um uns eine Alternative anzubieten wurden auch nicht gemacht. - Bei der Abreise hatten wir leider den Eindruck, das die Mitarbeiter des Frontoffice total überfordert sind, da gleichzeitig mehrere Gäste an- und abgereist sind


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wolfgang. Vielen Dank für die Weiterempfehlung des Clubs - trotz der geschilderten Unannehmlichkeiten vor Ort. Wir bedauern, dass euer guter Eindruck in diesen Fällen getrübt wurde und hoffen, dass ihr trotzdem einmal wieder zu uns kommt. Herzliche Grüße zu euch nach Deutschland. Team Cala Serena 2017