Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zu große Anlage, zu unpersönlich , Restaurant Wartehallen Charakter , schöne Lage Bei den Preisen hätte man deutlich mehr erwarten können.
Zimmer und Terrasse nicht sauber, alles veraltet, Klimaanlage defekt Kein Trinkwasser, leere Minibar
Restaurant hatte Wartehallen Charakter, sehr laut und unpersönlich Tischreservierungen in den anderen Restaurants nicht möglich , waren schon vor der Anreise ausgebucht Essen war gut und abwechslungsreich aber nicht überragend
Manche total motiviert, andere eher weniger
Wunderschöne Lage
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst & Babsi |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Horst, liebe Babsi, vielen Dank für euer Feedback. Wir bedauern sehr, dass euer Aufenthalt bei uns im ROBINSON Club Cala Serena nicht voll und ganz zu eurer Zufriedenheit verlaufen ist. Leider konnten wir nicht alle Anregungen, die Ihr in eurer Bewertung gennant habt, zu ordnen. Bitte wendet euch in Zufunft direkt an uns. Wir sind jederzeit für euch da. Wir hätten gerne die Möglichkeit gehabt, direkt vor Ort eine Lösung zu finden. Gerne nehmen wir uns euer Feedback jedoch zu Herzen, da wir stehts daran interessiert sind, uns an den Wünschen unserer Gäste zu orientieren. Trotz alledem hoffen wir, euch in Zukunft noch einmal begrüßen zu dürfen, um euch doch noch von unserem Produkt überzeugen zu können. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen von Mallorca - das Team Cala Serena 2021
