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Aus Deutschland
Klaus-Friedrich (56-60)
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1 Woche • Stadt
Kissenschlacht 5,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
 - Allgemeine SauberkeitSehr gut
 
Wir haben 2 x um zusätzliche Kopfkissen u. Decken an der Rezeption gebeten. Es wurde sofortige Hilfe versprochen nur passiert ist leider nichts.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
 - SauberkeitSehr gut
 - Ausstattung des ZimmersSehr gut
 
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
 - Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
 - EssensauswahlSehr gut
 - GeschmackSehr gut
 
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
 - Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
 - Rezeption, Check-in & Check-outGut
 
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
 
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
 
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
 - Ausgehen & Nightlife
 
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
 
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
 
Preis-Leistung
Sehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar | 
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 | 
| Reisegrund: | Stadt | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus-Friedrich | 
| Alter: | 56-60 | 
| Bewertungen: | 1 | 
Kommentar des Hoteliers
Lieber Klaus, wir haben uns sehr gefreut, dass sie ihren Urlaub in unserem Club verbracht haben. Das es zu Unannehmlichkeiten aufgrund der fehlenden Kopfkissen kam, tut uns sehr leid. Dies ist nicht der Standard unseres Hauses. Vielen Dank für ihre Bewertung und auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße, ihre Gastgeber des Cala Serena

