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Gabi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Kein flexibler Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider kein guter und flexibler Service, Late Check out (da unser Flug erst abends zurück geht) 10 Tage vor Abreise angemeldet, wurde abgelehnt, ein Tisch im l‘amina vier Wochen vorher gebucht, wurde nicht reserviert! Haben es durch Zufall erfahren! Super Timing! Essen war leider die meisten Tage versalzen. Und es gibt, trotz sehr vieler Stechmücken, immer noch keine Fliegengitter vor den Fenstern!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Keine Fliegengitter vor den Fenstern (extrem viele Stechmücken), nicht jeder kann bei geschlossenen Fenstern und Klimaanlage schlafen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • die meisten Tage essen sehr salzig und Nachtisch sehr süß


    Service
  • Eher schlecht
  • Siehe oben


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 45 Minuten von Flughafen, ruhig oberhalb der Bucht gelegen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gabi, Vielen Dank, dass du dir an dieser Stelle für eine Bewertung Zeit genommen hast. Wir bedauern es sehr, dass es einige Punkte während eures Aufenthaltes bei uns gab, die nicht euren Vorstellungen entsprochen haben. Gerne stehen wir jederzeit vor Ort für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um direkt eine für euch passende Lösung zu finden. Wir würden uns sehr freuen, wenn ihr uns bei einem erneuten Aufenthalt die Möglichkeit gebt euch auf ganzer Linie von uns zu überzeugen. Viele Grüße von der Sonneninsel, Dein ROBINSON Club Cala Serena Team 2019

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