ROBINSON CALA SERENA

Es handelt sich um einen typischen Robinson Club mit all inclusive Leistungen. Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber. Besonders schön sind die Suiten mit einem tollen Bad, die Suite ist mit 63 qm sehr geräumig und hat einen phantastischen Balkon. Ist im Preis nicht billig, aber auf jeden Fall empfehlenswert. Die Sauberkeit ist allgemein sehr gut. Das Essen ist reichhaltig und vielfältig, habe ich in anderen Robinson Clubs aber schon besser erlebt. Es waren vorrangig Familien vor Ort, obwohl dieser Club nicht als typischer Familienclub gilt. Insgesamt war es eine Woche mit Hindernissen. In den ersten 3 Tagen hatten wir ständig Probleme mit den Mitarbeitern der Rezeption und dem Zimmer. Das darf in dieser Preiskategorie nicht sein. Wenn ein Hotelaufenthalt pro Woche mehr als 4000 € kostet, muss der Service besser sein. Das Relaxen, das wir uns so sehr gewünscht hatten, konnte erst nach 3 Tagen beginnen und dann auch nur eingeschränkt (s.o. "Wellnessbereicht"). Diesen Club werden wir sicherlich nicht mehr aufsuchen!

Die Suiten sind traumhaft schön. Sie sind mit 63qm mehr als geräumig, haben 2 Toiletten, eine runde Badewanne, eine sehr große Dusche und insgesamt 3 Waschbecken. Ein begehbarer Kleiderschrank läßt, was die Kleidung betrifft - keine Wünsche offen. Eine Sitzecke mit Sofa und zwei Korbsesseln ist absolut gemütlich und bequem. Am besten gefallen hat uns der riesige Balkon mit zwei super-tollen Liegen und zusätzlich zwei weiteren sehr bequemen Stühlen. Die Klimaanlage funktionierte hervorragend und ließ sich sogar individuell auf eine Temperatur einstellen.

Besonders hervorzuheben ist das Spezialitätenrestaurant. Hier war das Essen außergewöhnlich lecker, der Service sehr aufmerksam und sehr gut. Im allgemeinen Hauptrestaurant herrschte der Robinson-typische Rummel. Das Essen war auch hier gut, aber nicht besonders zu erwähnen.

Besonders schlecht zeichnet sich der Service an der Rezeption aus. Wir hatten eine Suite gebucht, bekamen wg eines Wasserschadens 2 DZ zugewiesen, mit dem Kommentar, jetzt hätten wir schließlich zwei!! Zimmer. Keine Aussage darüber, welch ein finanzieller Nachteil uns dadurch ensteht (Anm.: 135 €/ Nacht!!!). Erst nachdem wir selbst ausgerechnet hatten, dass wir somit deutlich zuviel bezahlt hätten, konnten wir in eine Suite umziehen, bekamen als Entschädigung eine Flasche Sekt und ein Essen im Spezialitätenrestaurant. Der Koffertransport von einem Zimmer in das neue hat dann allerdings 4 Std. gedauert und wurde erst nach mehrmaligem Nachfragen erledigt. Das übrige Personal außerhalb der Rezeption erwies sich als aufmerksam

Die Entfernung zum Flughafen ist relativ weit, die Taxifahrt zum Club hat ca. 45 min. gedauert und 81 Euro gekostet. Der Club selbst hat einen kleinen Zugang zu einer kleinen öffentlichen Bucht. Diese Bucht war eher winzig und meistens überfüllt. Da der og. "Zugang" aber wie ein kleiner Privatstrand gestaltet ist, läßt es sich damit ganz gut aushalten. Leider hatten wir in der Bucht für einige Tage eine Ansammlung von Feuerquallen, die das Baden im Meer nahezu unmöglich machte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist insgesamt eher klein und war sehr unruhig. Wir haben gerne den Wellness- und somit Ruhebereich genutzt. Eigentlich ist der Zutritt hier nur Personen über 16 Jahren gestattet, das allerdings hat niemanden interessiert. Angefangen von weinenden Säuglingen bis zu tobenden Kindern war alles vertreten. Kein Eingreifen erfolgte hier von Seiten der Clubleitung, damit ist der Begriff "Ruhebereich" absolut hinfällig. Auch das typische Liegenreservieren wird hier kräftig betrieben, obwohl es eigentlich wirklich nicht erforderlich wäre.