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Nadine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Ein Paradies - ich bin schwer verliebt :-)
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Als "Erst-Täter" (weil immer ausgebucht), waren wir restlos begeistert von dem, was der Club zum Jahreswechsel trotz Corona alles auf die Beine gestellt hat. Nie hätten wir uns träumen lassen den Jahreswechsel und die erste Januar Woche so zu erleben. Der Club ist ein architektonischer Traum (warmherzig und nicht so kalt und minimalistisch wie die neu erbauten) , ein botanisches Highlight, extrem gepflegt, weitläufig aber doch familiär und zur Weihnachtszeit/ Silvester erstrahlte die Plaza Major in einem beeindruckenden Lichterglanz. Die Fassade des Hauptrestaurants ist mit hunderten von Lichterketten geschmückt und erfreut das Auge. Untermalt wird dies stets mit Musik, so dass man sich hier gerne aufhält.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Juniorsuite im Obergeschoss mit direktem Blick in die Bucht und von morgens bis abends Sonne. In der Suite gibt es eine Kaffeemaschine (den Wasserkocher hatte ich gesondert angefordert, war aber kein Problem) eine Sitzecke mit TV, Doppelbett, Badezimmer (2 Waschbecken, Dusche und Wanne) , zwei Toiletten und einen begehbaren Kleiderschrank. Der Blick in den Garten einfach ein Traum. Die Häuser sind hellhörig und wenn die schweren Betten bei Gästewechsel neu bezogen werden, dann ist es halt mal etwas lauter. Auch lassen sich die Türen nicht besonders leise schließen (mein Mann ist morgens immer Joggen gegangen und spätestens dann ist man halt wach wenn die Tür ins Schloss fällt) und Gespräche auf dem Flur dringen ungefiltert in die Zimmer. In der Nebensaison sicher nicht so das Problem. Uns hat das nicht gestört. Wir haben traumhaft geschlafen, weil man außer dem Meer und den Vögeln absolut nichts hört. Auf Nachfrage bei der Guest Relation wurde unser Hocker ausgetauscht, da dieser schon sehr gelitten hatte und uns mitgeteilt, das der Club nach und nach die Zimmer renoviert. Ich persönlich frage mich ja immer wie Leute es schaffen die Ecken an Tischen abzuschlagen oder Dellen in die Wände zu bringen. Vielleicht möchte man das auch gar nicht so genau wissen ;-)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wie immer, alles Geschmackssache. Ich finde die Auswahl im Robinson immer überragend, finde immer das Passende und war an Silvester Überwältigt (ein Seminarraum im Obergeschoss war komplett mit einem Nachtisch Buffet gefüllt). Großes Kompliment an Christian und sein Team, die konstant gute und wie ich finde sehr leckere Essen. Die Noche Espanyola ist mein Highlight - weil ich spanisches Essen so sehr Liebe. Verbesserungen gibt es lediglich in der Auswahl von vegetarischen Speisen (gerade am Hawai-Abend), aber auch hier wurde uns von Jule gesagt, meldet euch bei Küchenchef und der schaut was er machen kann - und so war es auch. Für alle Kaffeeliebhaber wäre natürlich eine Barista Station (mit Hafer und Mandel/ Kuhmilch) wie im Daidalos der Hammer, aber was nicht ist kann ja noch werden ;-)


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist wirklich absolut der Hammer. Jeder wirklich jeder ist bemüht es dem Gast so angenehm wie möglich zu machen. Die Rezeption hilft bei Fragen und findet Lösungen- hier ein sehr großes Lob an Apolonia die uns den Tipp mit dem Hallenbad (ich schwimme Langstrecke und das war halt zu dieser Jahreszeit im unbeheizten Pool nicht möglich) gegeben hat. Sie hat uns angemeldet, den Weg dorthin erklärt und uns stets örtliche Insider Tipps gegeben. Weiter mit Jule von der Guest Relation- das Mädel ist in meinen Augen der Hammer. Sie hat ihren Beruf / Berufung gefunden, für den Gast da zu sein. Egal wann, egal mit was, immer freundlich und hilfsbereit. Jule- danke und mache weiter so!! Das gleiche gilt für Marie im Restaurant. Wir hatten Wine and Dine und wollten aufgrund der Enge und Lautstärke nach 2 Tagen im Restaurant lieber draußen sitzen, kein Problem, und als es kühler wurde, bekam man Decken und wurde zwischen zwei Heizstationen gesetzt (ich hätte die persönlich nicht gebraucht, aber es war sehr angenehm). Da wir viel mit den Rädern unterwegs waren, blieb der Muskelkater nicht aus. Die Mädels von der SPA Rezeption haben mir kurzfristig immer Termine gegeben und waren stets für Scherze zu haben (da ich oft gar nicht mehr wusste wann ich welche Uhrzeit gebucht hatte). Liebe Grüße und Danke für eure Hilfe. Vom Muskelkater befreit hat mich Balint, der wirklich Zauberhände hat, egal was weh getan hat, nach einer Sport-Behandlung bei Ihm war alles weg. Ein Traum für jeden Sportler. Auch hierein großes Lob an Balint :-) Nicht jedes Hotel verfügt über solch fähigen Mitarbeiter.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Club liegt zwischen Cala Serena und Ferrera in einer traumhaften Landschaft von Mallorcas Südosten. Das Wetter war, was soll ich sagen, von 10 Tagen hatten wir 1 Tag Regen und 3 Tage Wolken. Mit milden 20 Grad, 9 Stunden Sonne und das im Dezember und Januar. Wir haben uns bei der Canyon Station Mountain Bikes und Rennräder geliehen um die Landschaft zu erkunden - ich glaube ich habe noch nie so viele Fotos gemacht. HAMMER! Die Natur ist aufgrund der milden Temperaturen täglich explodiert- die Mandelbäume haben geblüht, das Gras war satt und grün. Dank Karina von der Canyon Base sind wir abseits der Straßen auf Finca Wegen gefahren. Ein muss für jeden der gerne Fahrrad fährt. Kein Verkehr und landschaftlich einfach ein Traum. Danke nochmal für die tollen Ausflugtipps. An den drei bzw. vier Tagen wo es bedeckt war, hatten wir ein Mietauto, welches wir bei ROIG in Cala d'Or geliehen haben. Diese Autovermietung ist aus meiner Sicht ebenfalls der Knaller, alles transparent, keine versteckten Kosten und wirklich sehr günstig. Bei dem Ausflug nach Palma ging ein lang ersehnter Traum von mir in Erfüllung, endlich mal die Hauptstadt der Insel zu besuchen. Aber auch ein Abstecher in die Serra de Tramuntana ist entweder mit den Bikes oder dem Auto jederzeit zu empfehlen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Man kann hier so vieles machen, die Möglichkeiten sind vielseitig. Wir haben uns auf das Radfahren und Yoga eingeschossen, aber ob Golf, Tennis, Cycling etc.... alles da. Zusammengefasst war Mallorca und der Robinson Club Cala Serena für mich eine herausragende Alternative zu den "sonnensicheren" Reisezielen, wie z.B. die Kanaren, Griechenland oder Ägypten. Da man hier abseits des CLubs soviel unternehmen kann, oder einfach auch nur in der Sonne liegen und lesen oder in den SPA Bereich kann und das bei 2 Stunden Flugzeit, habe ich persönlich einen neuen Favoriten. Der Club hat alles getan, damit sich jede*r nicht nur wohl sondern auch sicher fühlte und ich bin unendlich dankbar, einen so schönen und harmonischen Jahreswechsel verbringen zu dürfen. Ich habe Heimweh nach Mallorca und kann es kaum Abwarten wieder zu kommen. Estoy enamorado. Muchas gracias.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadine, vielen lieben Dank für dein so positives ausführliches Feedback. Wir werden dein Lob an unsere Kollegen weitergeben, denn wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und deine Rückmeldung motiviert uns genauso weiterzumachen. Auch die Anregungen bezüglich der Zimmer sowie einer Kaffeebar sind für uns sehr wertvoll. Es freut uns von Herzen, dass wir euch eine so schöne Zeit bescheren konnten! Wir würden uns sehr freuen, euch schon bald wieder hier in unserem mallorquinischen Paradies begrüßen zu dürfen. Bleibt bis dahin gesund, herzliche Grüße von uns allen euer Team ROBINSON CALA SERENA 2022

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