ROBINSON APULIA

Es steht Robinson dran - jedoch italienischer Familienclub mit Robinson-Elementen und fehlendem Robinson-Feeling. Leider nur Masse statt Klasse... Es sind nicht die gewohnten Robinson-Details, hier hat man sich qualitativ vollumfänglich auf die italienische Stammkundschaft eingestellt. Und diese ist laut und man muss sich auf Menschenmassen einstellen. Gästestruktur bestand zu 90% aus Italienern, der Rest Deutsche, Schweizer und Niederländer. Wir haben uns leider als Gäste zweiter Klasse gefühlt... Mehere Beispiele: Beim Frühstück orderten die italienischen Gäste ihren Espresso etc. beim Personal und wurden prompt bedient. Wir haben uns an 6 von 10 Tagen unseren Filterkaffee, welcher an der Servicestation des Personals bereits abgefüllt stand, selbst holen müssen - trotz Order beim Personal. Meine Frau wurde am Mittag in der Trattoria angesprochen, weil sie über der Badebekleidung ein zu durchsichtiges Strandkleid trug - vollkommen korrekt, sie hat sich dann auch umgezogen. ABER: vor uns betrat eine sehr leicht bekleidete italienische Stammkundin selbiges Restaurant, begrüßte jeden mit Küsschen und es passierte nichts weiter... Ich sprach daraufhin das Personal an - Antwort: man hätte die Dame übersehen... Was soll man dazu sagen... Freitag's Galaabend schwarz weiss: Die italienischen Gäste bemerkten offensichtlich zum Grossteil nicht, dass es ein besonderer Abend ist und sie (die Herren) betraten wie gewohnt das Hauptrestaurant mit Shorts und Flip Flops. Zudem kein Empfang am Eingang des Restaurants vom Robinson-Team, geschweige dem Clubchef. Ein ganz normaler italienischer Abend halt... Einziger Unterschied, die Tische waren schwarz/weiss gedeckt. Das ist definitiv kein Robinson-Standard. Am Strand: Liegen stehen sehr dicht (siehe Fotos) - ist allerdings der Lage des Clubs geschuldet, eingebettet zwischen weiteren Ferienanlagen. Bademeister sorgt für Sauberkeit und kontrolliert regelmäßig. Jedoch: die italienischen Gäste vollzogen den Windelwechsel ihrer Kinder am Strand, die Windeln landeten im Blumen(Abfall-)topf, welcher zwischen den Liegen der Gäste stand, das verschmutzte Kind wurde im Mittelmeer gereinigt. Im Übrigen war die Toilette inkl. Wickeltisch etc. 50 m entfernt. Ansonsten sehr laut am Strand, ständig telefonierende und rauchende Italiener ohne Rücksicht, ob man mit einem Kleinkind neben ihnen liegt. Fazit: Während der italienischen Ferien kein typischer Robinson-Club mit der gewohnten Top-Qualität. Man hat sich voll auf die italienischen Gäste eingestellt - dies merkt man überall vom Speisenangebot, vom Robinson-Niveau bis hin zu Guest Relations. Unsere o.g. Anmerkungen wurden mit einer Standardphrase von Guest Relations vor Ort beantwortet, wie man sie hier bei Holidaycheck bei ähnlichen Bewertungen finden kann... Der Club hat Potenzial, doch solange die (O-Ton Guest Relations) "internationale Gästestruktur" -Zitat Ende- für Auslastung und Rendite sorgt, wird man unserer Kritik wenig Gehör schenken. Das war unser 10er Club innerhalb des Robinson-Netzes - so etwas haben wir noch nie erlebt. Keine Zeit für Gefühle - nicht einmal im Ansatz- und trotzdem Premium-Preise bezahlt. Wir kommen hier nicht mehr her. Obwohl Guest Relations schrieb, sie seien 100% Robinson und man kann aber nicht die Clubs miteinander vergleichen... Wir haben verglichen und haben bereits 9 andere Robsincon-Clubs bereist: es war ein italienisches Familotel mit einem Robinson Logo an der Tür... Sehr schade und super enttäuschend...

She saubere Zimmer, wir hatten ein Familienzimmer im Bereich Catania. Auf jeden Fall darauf achten, dass man ein Zimmer weit vom Hauptpool entfernt bekommt, ansonsten sher laut bis Mitternacht.

Innerhalb von 10 Tagen nur 2 Themenabende erlebt: Route 66 und Taste Jam. Die anderen Abende immer nur mit italienischen Mottos: "Familia, Mediterrano, Rustico, Bienvenito" etc. jedoch ohne gross wechselndes Angebot - Pasta, Hühnchen, Pute, Rind, Schwein und das immer abwechselnd. Am Galaabend nichts Besonderes - noch nicht einmal Empfang durch das Robinson-Team und dem Chef.

Siehe Beschreibung. Teilweise nicht abgeräumte Tische in den Restaurants, italienische Gäste hatten Vorrang - eventuell wären ihrer laustarken Ansagen an das Personal?! Sind wir nicht so gewohnt und etwas zurückhaltender. Guest Relations antwortete auf unsere Hinweise mit einer Standard-Phrase, wie wir sie hier schon mehrmals bei Holidaycheck gelesen hatten. Auf unsere Erlebnisse wurde nicht eingegangen, kein einziges Wort. Sehr schade und dies entspricht definitv nicht dem Robinson-Standard...

Der Club liegt direkt am feinen Sandstrand und Karibik-ähnlichem Wasser. Rechts und links weitere Hotelanlagen. Lecce und Gallipoli mit Mietwagen erreichbar. Transfer vom Flughafen Brindisi dauert ca. 1 Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand