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Sinisa (41-45)
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • StrandGanz nett, aber KEIN Robinson Club!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Ein schön eingewachsenes Resort, aber kein Robinson Club in eigentlichen Sinn... Zu viele Italiener, kein Clubgefühl... nachts zu viel Lärm und Essen eher enttäuchend...


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Familienzimmer sind sehr groß und zweckmäßig ausgestattet. Man darf jetzt nicht den Luxus erwarten, den andere Resorts in dieser Preisklasse bieten, weil die Zimmeraustattung bei ROBINSON traditionell spartanisch ist. Also: keine Musik-Docking-Station, Nespresso-Maschine, gut gefüllte Minibaroder gar exklusive Pflegeprodukte... Matratzen, Kissen und Betwäsche sehr angenehm. Klimaanlagen relativ leise und ohne Geruchsbildung. ALLERDINGS ist die Zimmerreinigung sehr oberflächlich und erfolgt zu unvorhersehbaren Zeiten... Unser Zimmer war einmal um 17:30 immer noch nicht gemacht... Erst nach DREI (!!!) Anrufen bei der Rezeption bekamen wir frische Handtücher und das Zimmer wurde zwischen 19:30-22:30 aufbereitet. DAS NERVIGSTE war aber, dass leider nicht alle Gäste so rückichtsvoll waren, wie man das erwarten darf. Es gab zwar ein Hinweisschild, das interessierte aber niemanden. Lärm und Geschrei mitten in der Nacht, so dass unsere Kids sogar davon aufgewacht sind... Was nützt das schönste Zimmer und das bequemste Bett, wenn Du darin nicht schlafen kannst.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hier muss man differenzieren: FRÜHSTÜCK: eigentlich die Mahlzeit, auf die in Italien am wenigsten Wert gelegt wird... Große Auswahl, sehr guter Kaffee, frisch gepresste Säfte... Hier gabs wirklich nichts auszusetzen MITTAGESSEN: Eigentlich eine große Auswahl an Gerichten, aber irgendwie doch jeden Tag gleich: Salat, Antipasti, Nudeln, Pizza, Pommes, gegrilltes Fleisch mit den immergleichen Beilagen... im Strandrestaurant merkt man - weil man so nah beisammen sitzt - dass es dem ein oder anderen Gast an Benehmen und Esskultur mangelt... es wird vorgedrängelt, geschmatzt, gelärmt... um die Tische entsteht zur Peak-Hour zwischen 12:30 und 13:30 ein regelrechter Kampf... worauf ich im Urlaub echt keine Lust habe... ABENDESSEN: Auch ein großes Angebot, aber die Themenabende werden schwach umgesetzt (mediterraner Abend und das mediterrane ist: es gibt gebackenen Feta *lach*) und 90% der Gerichte sind dann wieder doch die gleichen... Der Wein ist eine absolut ungenießbare Plörre (vielleicht liest der F&B Manager das mit und überdenkt den EInkauf für die Saison 2017). UND DAS IM LAND DER VIELLEICHT BESTEN KÜCHE DER WELT...


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sichtlich bemüht und meist freundlich. Auffällig war, dass die Robins am normalen Geschehen im Club kaum teilnahmen... habe selten einen an einem Gästetisch sitzen sehen... ich brauche das nicht, ist bei ROBINSON aber eher üblich...


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Anreise aus Bari mit 3 Stunden ziemlich anstrengend... Ein Anreise via Brindisi ging mit an Tagen, an denen wir reisen wollten, leider nicht. An Bord gibts nur Wasser... Wer mit Kindern reist: an Snacks denken... Fontanelle liegt mitten im Nirgendwo... Nach Gallipoli sinds 30 Min, nach Lecce ca. 1 Stunde. Kein kostenloser Shuttlebus vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Anlagen sind topp, vor allem Sport und der neue Aquapark... Trainer alle sehr nett und kompetent. Dadurch, dass der Animationsschwerpunkt italienisch war, hatten unsere Kids keine Lust auf ROBY-Club... deswegen nur 4 Sterne (Deswegen haben wir ROBINSON gebucht)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sinisa
    Alter:41-45
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die Bewertung, die Komplimente und auch die offenen Worte. Auch wenn das ROBINSON Konzept Grundlage für alle ROBINSON Clubs ist, so lässt sich dennoch kein Club wirklich mit einem anderen vergleichen. Der ROBINSON Club Apulia lebt von der gemischten Gästestruktur und ist gerade daher bei unseren Stammkunden sehr beliebt. Wir bedauern, dass der Urlaub nicht ganz nach euren Vorstellungen verlaufen ist und wir vor Ort keine Möglichkeiten hatten, zu euren Kritikpunkten Stellung zu nehmen. Denn vieles kann vor Ort geklärt, geändert, oder auch verbessert werden. Schade, dass wir von euch keine Weiterempfehlung bekommen haben. Mit herzlichen Grüßen ROBINSON Club Apulia Team 2016

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