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Hannah & Pascal (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub, gutes Essen und super Kinderbetreuung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Familienhotel mit freundlichem Personal, gutem Essen und toller Kinderbetreuung. Das breit gefächerte Freizeitangebot, von Yoga bis Dart und Life Musik an der Lagune runden den Urlaub ab.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ursprünglich ein Familienzimmer gebucht und bekamen bei Ankunft ein Upgrade auf die Suite. Diese war riesig, sehr schön ausgestattet und war jederzeit bestens gereinigt. Besonders hat uns der tolle umlaufende Balkon mit super Meerblick und die 3 Toiletten / Bäder gefallen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Am Buffet war stets reges Treiben mit zeitweilig längerem Anstehen, gerade bei den Spezialitäten, was sich dann aber auch definitiv gelohnt hat. Alle Speisen waren sehr lecker und abwechslungsreich. Auch für Vegetarier und Kleinkinder ist jede Menge dabei. Die All Inclusive Getränke haben uns leider nicht vom Hocker gehauen. Prinzipiell herrscht im Restaurant freie Platzwahl. Dies gestaltet sich jedoch gerade bei den begrenzten Plätzen im freien schwierig, da nicht immer zu erkennen war, ob ein Tisch schon frei / verlassen ist oder nicht. Hier hätten wir uns einen Mitarbeiter gewünscht, der dort den Überblick hat und freie Tische zuweist.


    Service
  • Eher gut
  • Empfang: Begrüßung und Abschied waren sehr herzlich und familiär. Auf unsere Wünsche wurde eingegangen so dass wir insgesamt zufrieden waren. Service Gastro: Ingesamt war das Service Personal freundlich - allerdings wirkte alles etwas unkoordiniert / unterbesetzt, so dass man teilweise recht lange auf einen Kellner warten musste, der die Getränkebestellung entgegennahm oder den Tisch abdeckte.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte ca. 40 Minuten durch den chaotischen Feierabendverkehr in Agadir. Der von TUI zum Transfer eingesetzte Bus entsprach weder in technischer noch in hygienischer Sicht unseren Anforderungen. Der öffentliche Strand an sich war schön, leider war er übersäht von Fischköpfen, welche wohl durch die Fischer ins Meer geworfen und dort angespült wurden. Der Hoteleigene Strand liegt erhöht und zurück gesetzt. Hier waren täglich bereits um 10:00 Uhr ALLE Liegen reserviert, so dass wir zeitweise keinen Platz fanden. Wir hätten uns gewünscht, dass hier Seitens des Hotels Maßnahmen getroffen werden. Direkt an das Hotel grenzt ein Naturschutzgebiet, welches optisch sehr schön ist. Leider darf man dieses nicht betreten, da dies bereits zum königlichen Palast gehört - ruhige Strandwanderungen waren damit leider hinfällig, da man nur Richtung Stadt/Hafen und dem damit verbunden Treiben laufen kann.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie von Robinson erhofft, hat unsere Tochter täglich mit viel Freude am Kinderprogramm teilgenommen. Die Mitarbeiter im Roby Club sind sehr freundlich und zuvorkommend, sprechen alle fließend Deutsch und gehen auch auf die Kinder ein. Auch das Sport und Freizeitprogramm, welches von Robinson angeboten wurde, hat uns vollkommen überzeugt und wurde auch gerne von uns genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannah & Pascal
    Alter:26-30
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Hannah, vielen Dank für dein sehr ausführliches Feedback. Es ist schön zu hören, dass ihr einen tollen Urlaub bei uns verbracht habt und euch das Upgrade auf eine unserer Suiten gefallen hat. Es freut uns, dass eure Tochter viel Spaß im Roby Club hatte. Gerne geben wir deine Anregungen an unser Restaurant weiter, um so unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen hier bei uns im ROBINSON Club Agadir. Sonnige Grüße aus Marokko, Dein ROBINSON Club Agadir Team

    Offizielle Hotel Homepage