Aus DeutschlandSchöne Clubanlage mit vielfältigem Freizeitangebot. Wir waren letztes Jahr auch schon hier und haben uns in Summe auch wohlgefühlt. Dennoch hat sich mit dem neuen Clubdirektor einiges geändert. Leider nicht alles zum positiven. Daher nachfolgend einige kritische Hinweise.
Die Zimmer sind groß und teilweise mal renoviert worden. An einigen Stellen (z.B. Türen) sieht man aber doch deutliche Abnutzungserscheinungen.
Das Essen war überwiegend gut und lecker. Das Fleisch war manchmal etwas sehr durchgebraten. Was aber an mehreren Tagen auffällig war, dass bestimmte Nachspeisen nicht mehr verfügbar waren bzw. nicht mehr nachgelegt wurden, wenn man zu spät dran war. Bei den Getränken an der Bar wurde teilweise nur billiger Fusel ausgegeben. Bessere Getränke waren dann kostenpflichtig. Ich finde bei einem Robinson Club kann man mehr Qualität erwarten, was wir in der Vergangenheit auch so erlebt haben.
Das Personal ist größtenteils sehr aufmerksam. Die Teller wurden immer zeitnah abgeräumt. Was jedoch nicht gut war, war die Guest Relations. Wir hatten hier eine Kleinigkeit zu beanstanden. Leider mussten wir hier 3 Mal zur Rezeption bis dieses Thema geklärt wurde. Jedes Mal wurde uns gesagt dass die Kollegen von GR zuständig sind und man sich bei uns melden würde, was leider nie passiert ist. Auch gab es, anders als in anderen Clubs, keine richtige Anlaufstation für die GR. Wie gesagt war alles nicht wild, aber wenn man hinterherlaufen muss und noch nicht einmal eine "Entschuldigung" kommt. ist das einfach nur schwach.
Der Club liegt direkt am Stand. Schöne Standpromenade in der Nähe. Nur ca. 20-25 Minuten vom Flughafen entfernt. Taxen stehen reichlich vom dem Hotel und Ausflüge nach Agadir sind für kleines Geld spontan möglich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Sport und Fitnessangebote waren sehr gut. Insbesondere die Kurse bei Faisal und Hamid waren top. Leider fand in der ganzen Woche nicht eine einzige Show statt. Haben wir bisher auch nicht so erlebt. Auch keine Ansprache vom Clubdirektor, welcher sich auch sehr rar gemacht hat. Der stellv. Clubdirektor war deutlich präsenter. Am Schachbrett waren die Party sehr unterschiedlich. Sehr abhängig vom DJ. Hier ist noch viel Luft nach oben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 21 |
Lieber Dirk, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unseren Service stetig zu verbessern. Es freut uns sehr, dass du die Aufmerksamkeit unseres Teams, unsere Sport- und Fitnessangebote sowie die Lage und Clubanlage insgesamt positiv erlebt hast. Dein Lob für Faisal und Hamid geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass es im Bereich Guest Relations zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Auch deine Hinweise zu den Nachspeisen nehmen wir ernst und werden sie in unsere weiteren Verbesserungen einfließen lassen. Es tut uns leid, dass einige Veränderungen in diesem Jahr für dich nicht positiv waren. Umso mehr würden wir uns freuen, dich dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen damit wir dir zeigen können, dass wir deine Rückmeldungen ernst nehmen und aktiv daran arbeiten, deinen nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Sonnige Grüße Dein ROBINSON Agadir Team
