Die Lage des Hotels finde ich nicht gut. Alles ist viel zu weit entfernt. Das Personal müsste viel mehr geschult werden auf Freundlichkeit und Aufmerksamkeit. Auch die Robbins. In anderen Clubs bin ich ständig mit denen in Kontakt, aber hier wurde ich permanent ignoriert. Ich habe niemanden von denen kennen gelernt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Die Zimmer sind sehr groß und geräumig. Das Zimmer wurde jeden Tag ordentlich gereinigt. An den Zimmern hab ich nichts zu bemängeln.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Ich fahre schon jahrelang in verschiedene Robinson Club. Dieser Club in Agadir ist wirklich der schlechteste, den ich je erlebt habe. Das Service Personal ist umgeschulter weder freundlich noch engagiert. Das kenne ich aus Soma Bay anders. Das Frühstücksbuffet ist eine absolute Frechheit. Das einzig Gute war der Kaffee
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
Es gab nicht wirklich einen Umgang miteinander auch das kenne ich aus anderen Clubs anders. Man wird permanent ignoriert.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool war riesig genug Platz für viele Gäste
Aktivitäten am Strand
- Strandspaziergang
Der Strand ist 20 Minuten zu Fuß erreichbar. Es gibt zwar ein Shuttleservice, aber da muss man auch ständig suchen.
Abendaktivitäten
- Restaurants
- Clubs & Bars
Der DJ war eine absolute Katastrophe. Es war auch wenig los an der Abendveranstaltung. Der Nachtklub hat nur am Wochenende geöffnet und da unten ist überhaupt kein Sauerstoff.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Urlauber, herzlichen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, uns dein individuelles Feedback zukommen zu lassen. Deine offenen Worte schätzen wir sehr, und wir nehmen dein Anliegen äußerst ernst. Uns überrascht es jedoch, dass du kein direktes Gespräch mit unserem Guest Relation Team gesucht hast, um mögliche Probleme, die du erlebt hast, aus der Welt zu schaffen. Unsere Clubanlage mit einer Fläche von etwa 17,5 Hektar ist eine der größten bei ROBINSON und bietet jedem Gast, unabhängig vom Alter, zahlreiche Möglichkeiten zur kreativen Entfaltung. Ob man nun am Unterhaltungsprogramm teilnehmen, sich in unserem Spa-Bereich entspannen oder mit einem Surfkurs am Strand sich auspowern möchte- jedem wie es ihm beliebt. Für diejenigen, die ihr Schrittpensum nicht erhöhen möchten, bieten wir von morgens 07:00 Uhr bis Mitternacht einen Shuttleservice an, der jeden bequem innerhalb der gesamten Anlage befördert. Darüber hinaus möchten wir darauf hinweisen, dass Vergleiche mit anderen ROBINSON-Anlagen nur bedingt sinnvoll sind, da jede Anlage ihren ganz eigenen Charme hat und unterschiedliche Schwerpunkte setzt. ROBINSON Agadir ist ein "ROBINSON FOR ALL", was bedeutet, dass jeder Gast, unabhängig von seinem Alter, die Freiheit hat, das zu tun, was er mag. Wir bedauern, dass du mit der Freundlichkeit und der Gastgeberqualität unserer ROBINS nicht zufrieden warst. Wir können dir jedoch versichern, dass alle unsere Mitarbeiter umfassend geschult werden. In Übereinstimmung mit unserem Motto „Share the moment“ streben wir danach, gemeinsam mit unseren Gästen unvergessliche Momente zu schaffen. Wir laden dich herzlich dazu ein, bei deinem nächsten Aufenthalt an unserem Sportprogramm Wine Yoga teilzunehmen, positive Erfahrungen bei einem Meet & Greet Aperitif oder beim atemberaubenden Sundowner mit anderen Gästen und unseren ROBINS zu sammeln. Letztendlich liegt es in der Verantwortung jedes Gastes, die Momente zu gestalten, die ihm wichtig sind, und unsere ROBINS stehen bereit, um diese unvergesslichen Erlebnisse zu bereichern. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um deine Erwartungen bei deinem nächsten Besuch zu übertreffen. Viele Grüsse aus Marokko Dein ROBINSON Team Agadir
