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Barbara (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2016 • 1 Woche • Sonstige
Grossartig - jederzeit wieder! Sehr zu empfehlen!
6,0 / 6

Allgemein

Es war alles grossartig! Besonders das Personal ist hervorzuheben - aussergewöhnlich offen, sympathisch, freundlich, dienstleistungsorientiert und professionell.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Tolles Zimmer und Bad, sehr hübsch eingerichtet, sauber, gepflegt, großzügig. Die Matratzen waren leider für meinen Geschmack etwas zu hart.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hervorragende Speisen und Getränke - abwechslungsreich, kreativ zubereitet, beste Qualität, köstlich. Tolle Atmosphäre im Saal, auf der schönen Terrasse und in den verscheidenen Speiseräumen ... beachtenswert ist die sensationell schöne Decke im großen Saal! Don´t miss to look up :)


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war in jeder Hinsicht exzellent: freundlich, nachhaltig, verbindlich, dienstleistungsorientiert, aufgeschlossen, warmherzig, zuvorkommend - kurz gesagt - nicht zu toppen! Besonders erwähnen möchte ich hier Abdellah Elkoury, der an der Palace Bar arbeitet. Er ist sehr empathisch, aufmerksam, höflich, geistreich, blitzgescheit, engagiert, witzig und er arbeitet äußerst professionell, konzentriert, routiniert und mit großer Leidenschaft für seinen Job. Dabei schenkt er immer jedem Gast ein wamherziges und ehrliches Lächeln. Des Weiteren spricht er ein hervorragendes Deustch - großes Kompliment! Das gesamte Team um Küchenchef Olivier - Zarah, Ooy, René - macht einen exzellenten Job und man spürt, dass sie für ihre Tätigkeit brennen. Sie verwöhnen den Gast mit kulinarischen Köstlichkeiten, Professionalität, Leidenschaft und einem warmherzigen Wesen. Ganz besonders ans Herz gewachsen ist mir persönlich Brahim vom Housekeeping. Sein jederzeit strahlendes Lächeln reisst einen mit, seine Aufmerksamkeit und Fürsorge sind beispielhaft, er vermittelt einem außerdem ganz nebenbei ein großartiges Wissen über seine Heimat, sozusagen Landeskunde gratis und direkt. Toll! Das gesamte Serviceteam im Gastronomiebereich ist fabelhaft, insbesondere jedoch Kahdoj, Aziz und Ismael.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Unkomplizierte und schnelle Anfahrt zum Club vom Flughafen aus mit dem Shuttlebus (knappe 30 Minuten). Besser geht´s nicht. Souk, Kasbah und Innenstadt in direkter Nähe. Sehr gut erreichbar. Tages-und Halbtagsausflüge in die Umgebung werden angeboten, die alle erstklassig sind.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Sportangebot ist grossartig. Besonders das Surfen hat mir gefallen. Ein Tipp wäre, auch zusätzlich Kitesurfen anzubieten. Das Wellnessangebot ist ebenfalls sensationell. Die Poolanlage ist sehr gepflegt und sauber. Entertainment gab es reichlich, jedoch unaufdringlich und dadurch umso besser - tip top!


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Barbara, wir freuen uns riesig, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast! Die Dinge die Du beschrieben hast, sind unsere ganz persönlichen Ziele und für unser gesamtes Team sehr motivierend! Vielen Dank! Spreche uns bei deinem nächsten Aufenthalt am Besten direkt an und wir lassen dir eine für dich perfekte Matzratze auf das Zimmer bringen, damit du den besten Schlaf hast. Gerne melde dich bei Fragen oder Wünschen per Mail oder telefonisch an unser Guest Relation Team. Wir würden uns freuen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ganz liebe und sonnige Grüße aus traumhaften Marokko! Dein Team des ROBINSON Club Agadir