- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind als Familie (2+2) im August 2013 für 3 Nächte im Rixos the Palms gewesen. Lage erscheint zwar ungünstig, ist aber durch den kostenlosen Shuttle-Bus genauso gut wie bei allen anderen Hotels auch. Das ganze Hotel ist um ein edles Ambiente bemüht und versucht dies auch umzusetzen Im Detail gelingt dies aber häufig nicht so sehr, z.B sind die Badezimmer während des Aufenthalts nicht wirklich sauber geputzt worden oder die Sonnenliegen in Doppelbettform (eigentlich gegen Extra-Kosten) sind teilweise schmuddelig und gar nicht so edel wie gewünscht. Das eigentlich unverschämte war jedoch, dass das Hotel unsere gebuchte Belegung von 2 Erwachsenen und 2 Kindern (via ThomasCook) nicht akzeptiert hat! Für die gebuchte Zimmervariante sei dies nicht möglich und man hat uns tatsächlich auch nur EIN Zustellbett ins Zimmer gestellt. Dadurch hat unsere Tochter die 3 Nächte im ausreichend großen Doppelbett übernachten müssen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kai |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrtes Holidaycheck Mitglied, Vielen Dank für Ihr Feedback. Schӧn, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns im Rixos The Palm Dubai hatten und Ihren Urlaub genossen haben. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns willkommen heiβen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mouhamad Hadla Hotel Manager

