Rixos The Palm Hotel & Suites

Im Service nicht vergleichbar mit anderen fünf Sterne Häusern in Dubai, im Hauptrestaurant wirkt das weibliche Servicepersonal frustriert und ohne jede Freundlichkeit. Das Speiseangebot ist vielfältig aber im Geschmack verbesserungsbedürftig, das Getränkeangebot hervorragend. Sehr auf die vielen russischen Gäste ausgerichtet.

Das Premiumzimmer war sehr schön, das Housekeeping hervorragend, der Zimmerboy und die Hausdame sehr freundlich und zuvorkommend. Uns wurde jeder Wunsch von den Augen abgelesen.

Im Hauptrestaurant mittelmäßig, in den Themenrestaurants gut. Highlight ist das Steak-Restaurant mit hervorragendem Fleisch, super gutgelaunten Kellnern und einer tollen Show rund ums Servieren. Das war mit Abstand das Beste an der Gastronomie.

Sicherlich auch Corona geschuldet war der Service im Hauptrestaurant eher gemischt. Dabei waren es nicht die Herren, die mit frustrierten Gesichtern die Speisen am Büffet verteilt haben, sondern fast ausnahmslos die Damen, von denen man den Eindruck hatte, dass sie besser nicht im Service arbeiten sollten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ich hätte mir mehr Hilfe bei den Liegen und Sonnenschirmen gewünscht, so wie es in anderen Häusern in Dubai üblich ist. Es brauchte schon etwas Geduld, um einen der Poolboys zu finden.