Rixos Sungate

Perfektes Familienhotel 🏆 Das Rixos Sungate hat uns absolut begeistert! Besonders das Angebot für Kinder ist einzigartig – vom Kids Club über die vielen Pools und Rutschen bis hin zu abwechslungsreicher Animation ist wirklich alles dabei, damit die Kleinen einen unvergesslichen Urlaub erleben. Die gesamte Anlage ist sehr sauber und extrem gut gepflegt, man sieht jeden Tag, wie viel Wert rund um die Uhr !!! auf Ordnung und Qualität gelegt wird. Überall fühlt man sich wohl und entspannt. Ein großes Lob geht an das gesamte Team: In jedem Bereich – vom Restaurant über den Zimmerservice bis hin zu den Bars und der absolut hervorragende Animation mit best ausgestatteten Rixi Club! Kinder haben hier von morgens bis abends die Möglichkeit zu spielen, basteln, Sport (inkl. RIXOS eigener Fußballakademie) zu machen und an spannenden Programmen teilzunehmen. Die Betreuerinnen und Betreuer sind super freundlich, liebevoll und kümmern sich wirklich toll um die kleinen! Besonders schön ist, dass der Rixi Club nicht nur Spaß bietet, sondern auch sehr sicher und sauber ist. Man merkt, dass die Organisation bis ins Detail durchdacht ist. Für Familien ist der Rixi Club ein riesiger Pluspunkt und macht den Urlaub im Rixos Sungate zu etwas ganz Besonderem. Etwa 80 % der Gäste sind russischsprachig, was jedoch keinerlei Probleme bereitet. Alle Gäste waren sehr anständig, freundlich und respektvoll, sodass wir uns jederzeit wohlgefühlt haben. Wir hatten einen traumhaften Aufenthalt und kommen ganz sicher wieder. Das Rixos Sungate ist für uns die perfekte Wahl für einen rundum gelungenen Familienurlaub!

Die Zimmer ( Superior) sind groß, modern und gut ausgestattet – hier fehlt es an nichts, Minibar wurde täglich mit alkoholfreien Getränke wie Wasser,Cola u.a. Zero ,Fanta und Bier gefüllt . Zwar gab es bei uns ein paar kleine technische Fehler, aber das Hotelteam hat sofort reagiert und alle Probleme innerhalb 5-10 Minuten direkt behoben. Der Service ist wirklich schnell, freundlich und lösungsorientiert. Die Zimmer wurden täglich sauber gehalten. Besonders nach einem kleinen Dank/Trinkgeld war die Reinigung noch sorgfältiger und absolut top – das Personal ist sehr fleißig und freundlich.

Das Essen ist von sehr guter Qualität und bietet für wirklich jeden Geschmack etwas Passendes. Ob internationale Küche, regionale Spezialitäten, frische Grillspeisen oder köstliche Desserts – die Auswahl ist ausreichend und abwechslungsreich. Sowohl Erwachsene als auch Kinder finden hier immer etwas Leckeres. Zwischen den Mahlzeiten gibt es viele Möglichkeiten beim Snack - Pizza,Burger, Salate, Eis, Vitaminbar und vieles mehr…. Leider bleiben beim Buffet oft sehr viele Essensreste auf den Tellern zurück. Das liegt jedoch nicht am Hotel, sondern am Verhalten einiger Gäste – unabhängig von Nationalität.

Schon direkt nach dem Check-in wurde uns ein eigener Concierge-Service zur Seite gestellt, der rund um die Uhr über WhatsApp erreichbar war. Egal ob Fragen, Wünsche oder kleine Anliegen – es wurde immer sofort und freundlich reagiert. Dieser persönliche Service macht den Aufenthalt noch entspannter und besonders komfortabel. Das Personal spricht überwiegend Türkisch, Russisch und Englisch, nur vereinzelt auch Deutsch. Über den Concierge-Service konnte man jedoch problemlos auf Deutsch kommunizieren, sodass alle Wünsche und Fragen ohne Schwierigkeiten geklärt wurden. Der Service im Restaurant war insgesamt sehr gut, auch wenn er je nach Mitarbeiter etwas unterschiedlich ausfiel. Im Allgemeinen aber immer freundlich, aufmerksam und bemüht – wir haben uns rundum wohlgefühlt. Das Personal im Rixi Club leistete eine absolute Top-Arbeit! Mit viel Herz, Geduld und v.a. Professionalität! Besonders positiv hervorzuheben ist, dass im gesamten Resort überall Lifeguards präsent sind – egal ob am Strand, an den Pools oder im Aquapark. Das vermittelt jederzeit ein sicheres Gefühl, vor allem für Familien mit Kindern. Ein weiterer Pluspunkt: Strandtücher werden überall bereitgestellt – ob am Pool oder am Strand. Man muss sich um nichts kümmern und hat jederzeit frische Handtücher zur Verfügung.

Direkt am Meer mit einem langen, gepflegten Strand und gleichzeitig umgeben von den beeindruckenden Bergen. Diese Kombination aus kristallklarem Wasser und grüner Natur macht die Atmosphäre einzigartig. Direkt vor dem Hotel gibt es Einkaufsmöglichkeiten, wo man Souvenirs, Kleidung oder Kleinigkeiten für den täglichen Bedarf bekommt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Rixos überzeugt auch mit seinen absolut super Freizeitangeboten. Ob Sport, Wellness, Unterhaltung oder Aktivitäten für Kinder und natürlich Erwachsene – hier ist wirklich für jeden etwas dabei. Von professionellen Fitnesskurse bis hin zu Wassersport und dem großen Aquapark (10:00-12:00 und 14:00-18:00) wird es garantiert nie langweilig. Auch das Abendprogramm ist auf höchstem Niveau – abwechslungsreiche Shows, Livemusik und Unterhaltung, also wirklich für jeden Geschmack ( von Klassik bis Rock)