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Holger (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Nicht geeignet für Deutsche Urlauber mit Kindern
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für Deutsche mit Kindern ungeeignet, es sei denn die Kinder sprechen gut Englisch oder Russich. Alles ist vorwiegend für reiche Syrer und Russen ausgelegt. Wer 100 Gramm saufende Russen oder Burkinitragende Frauen sehen will ist hier richtig. Ansonten eine tolle Anlage. Es sind nur keine Deutschen mehr da. Laut Aussage vom Personal sind von 1500 Gästen noch 50 Deutsche Urlauber übrig, was sich für die Kinderspiele blöd gestaltet. Durch das stets verschwenderische Auftreten der Gäste beim Essen in den Speisesälen und 100 Gramm-trinken an der Bar rechtfertigt sich der vergleichsweise hohe Preis des Urlaubs.


Zimmer
  • Gut
  • sehr sauber bis auf die Kalkflecken auf den Badfliesen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Bei 1000- 1500 Gästen kann man sich vorstellen was Gastronomie bedeutet. Der Chef Ahmet B. , Osman, Irfan und das ganze Team haben sich sehr viel Mühe gegeben. Es hat geschmeckt und war ausreichend. Ein kulinarisches Erlebnis hatten wir mit den Gastroteam von Ridvan im Restaurant AEGEAN zu einem Türkisch- Griechischen Gourmetabendessen. Das war köstlich, liebevoll angerichtet und vom Service sehr proffesionell. Besonders super vom Gastronomieservice waren das Team von Faysal Ö. mit der Damla die an der Poolbar bedienende Skaterin und Onursal S. , Husein der an den Strandliegen super fleißig bedient hat, im Restaurant Sinem V. Trainee und Cargi A. , das Gastronomieteam von Huseyin M. , und Selam, Y. und Serkan. Danke für Eure Mühen , das wir einen schönen Urlaub verbringen konnten.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr guter Service, vor allem der Service von Zahirwar sehr gut, er hat absolut super für Ordnung in der Poollandschaft gesorgt. Es gab sogar einen Brillenputzservice von den Mädels um Sonnenbrillen und normale Brillen am Pool zu reinigen. Die Portiers Halis und Erdal hatten für alle Anliegen eine Idee , waren sehr freundlich, konnten super Deutsch sprechen und haben immer geholfen. Bis auf noch einen Kellner und Hausmanager, konnte kaum jemand noch die deutsche Sprache was blöd für deutsche Kinder ist.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schön am Mehr und den Bergen gelegen. Ansonsten wenig los im Ort wenig Shoppingmöglichkeiten. Wir sind verwöhnt durch die Ecke von Side.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles war super organisiert, tolle Veranstaltungen, eine tolle Poolanlage und super Entertainment. Wenn noch die Horden Jugendlicher im Pool und am Poolrand nicht Ihre Drinks, Nüsse und Zigaretten konsumieren würden , wäre alles perfekt. Trotz Burkiniverbot vom Hotel, gibt es mehrere verhüllte Frauen in der Poollandschaft.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Holli, zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Rixos Sungate Hotel zu schildern. 
Leider entnehmen wir aber aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend intern mit den Abteilungsverantwortlichen teilen. An dieser Stelle bleibt uns nur bei Ihnen für den entstandenen Negativeindruck zu entschuldigen und zu hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüssen, Rixos Sungate Guest Relations Department