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Ursula (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Achtung Baustelle
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Urlaub auf der Baustelle Wir waren Ende Februar im Rixos, leider waren 50 % der Anlage gesperrt und Baustelle, es wurden die Pools und die Zimmer renoviert. Für uns nicht nachvollziehbar, jeden Tag war etwas anderes abgesperrt, von den 7 Pools war nur einer nutzbar, dort wurde man von früh 10 Uhr bis 17 Uhr lautstark beschallt. Von den 7 A La Carte Restaurants waren nur 4 verfügbar. Baulärm war überall zu hören, warum hat man nicht das Hotel für einen Monat geschlossen und renoviert. Für die Rixos-Gruppe für nicht nicht nachvollziehbar, die für Luxus und Erholung wirbt, wollte man die Urlauber vergraulen ? Hätte man die Gäste nicht vorher informieren können. Von den Damen der deutschen Gästebetreuung wurde man immer vertröstet, dass es nur ein paar Tage Bauarbeiten gibt aber es wurde damit nicht besser sondern schlimmer. Essen und der Service sowie die Sauberkeit waren sehr gut und man war bemüht alles zum Wohle der Gäste zu erledigen aber die Bauarbeiten kann man dadurch nicht aus dem Weg schaffen. Wir haben für diesen Urlaub auch sehr viel bezahlt und wollten natürlich auch dafür alles nutzen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmermädchen waren sehr fleißig und es wurde jeden Tage geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut
  • Es wäre schön, wenn an der Rezeption einer richtig deutsch sprechen könnte. Ohne englisch ist man ein etwas aufgeschmissen. Die deutschen Gästebetreuer waren oft nicht so schnell erreichbar.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    von 7 Pools warnur 1 Pool nutzbar


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:66-70
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste! Viele Grüße von Rixos Sharm El Sheikh und vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Objekt. Bitte beachten Sie, dass Ihre Meinung für uns äußerst wichtig ist. Wir freuen uns, Sie wieder zu begrüßen, um Ihnen das Ergebnis unserer harten Arbeit und die Schönheit des Hotels zu zeigen. Bitte senden Sie uns direkt vor der nächsten Buchung eine E-Mail, um Ihnen unsere Wertschätzung zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Rixos Sharm El Sheikh Familie