Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zimmer sind zu veraltet bei der Garden Suite sauberkeit ist frag würdig. Personal hilfsbereit. Bei der essen und trinken wird gespart. Weil wir wahren letzte jahr auch dort und ich sehe diese jahr unterschied. Pool und strand liegen sind schon wieder ab sechs uhr schon besetzt. Service überfordert zu viele gäste wenig personal an der essbereich und an der bar. Man zahlt zuviel für diese hotel aber man bekommt wenig davon. Für mich entspricht diese hotel diese jahr nicht 5sterne
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mehmet |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Mehmet, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tahir Altinkaya General Manager
