Super Hotelanlage, super Urlaubsregion. Allerdings kenne ich den Service vom Personal wesentlich besser in der Türkei als in diesem Hotel. Auch die Zimmer sind mehr Schein als Sein. Eine Reklamation diesbezüglich liegt Ihnen bereits vor. Auf eine Antwort warte ich noch.
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Lieber Befriedigent, Grüße von Rixos Premium Tekirova. Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben, aber es ist so traurig zu wissen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im September nicht zufrieden waren. Auf alle Reklamationen von Gästen und Reisebüros versucht unser Guest-Relations-Team in der Regel umgehend zu antworten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und uns wieder besuchen. Glauben Sie mir, mein Team wird sein Bestes tun, um Ihnen einen komfortableren Urlaub zu bieten Mit freundlichen Grüße Tahir Altinkaya Hauptgeschäftsführer
