Großen und Ganzen waren wir mit dem Hotel zufrieden. Allerdings gibt es sehr, sehr zu personal mit genug englischkentnissen. Das rächt sich zu bei Bestellungen im Service. Wir sind sehr froh mich meine Assistent, Shadi sehr hilfsbereit und überaus und kompetent und freundlich gewesen ist. Sie ist für ihr eine absolute Bereicherung.
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Sehr geehrte Frau Renate, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Unterstützung durch Ihre Assistentin Shadi als hilfsbereit, kompetent und freundlich empfunden haben – sie ist wirklich eine große Bereicherung für unser Team. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Englischkenntnisse unseres Personals sehr ernst und werden daran arbeiten, die Kommunikation weiter zu verbessern, damit Ihre Bestellungen und Wünsche noch reibungsloser erfüllt werden können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Tahir Altınkaya General Manager
