Das Hotel macht einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Die Anlage ist weitläufig, sodass man sich gut verteilen und entspannen kann. Insgesamt fühlt man sich dort wohl und willkommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Das Familienzimmer war sehr angenehm, da es aus zwei separaten Zimmern und zwei Badezimmern bestand. Die Lage war für uns ideal, weil es nicht im Hauptgebäude lag und dadurch ruhiger und angenehmer war. Insgesamt hat uns das Zimmer gut gefallen und war für einen Familienaufenthalt sehr praktisch.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Die À-la-carte-Restaurants müssen täglich reserviert werden, sind aber aus unserer Sicht dem Buffet vorzuziehen. Die Getränke, vor allem Softdrinks, werden fast überall nur in kleinen Flaschen angeboten. Insgesamt ist die Qualität sehr hochwertig, vieles ist original und macht einen guten Eindruck.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Der Umgang des Personals mit den Gästen war größtenteils gut. Die Mitarbeitenden waren überwiegend freundlich und bemüht. Insgesamt haben wir uns gut betreut gefühlt.
Alter der Kinder
- 3 - 5
Beliebt bei Kindern
- Strand
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Wir haben hauptsächlich den Kinderpool genutzt, der uns sehr gut gefallen hat. Er war schön gestaltet und ideal für Familien mit Kindern. Insgesamt waren wir damit sehr zufrieden.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
Der Strand war insgesamt sehr sauber, und der Service an den Liegen war gut. Gestört haben uns diesmal jedoch die hoteleigenen Fotografen und Wassersportanbieter, die sehr aufdringlich waren. Obwohl das Hotel nur zu etwa 60 % belegt war, waren diese Anbieter offenbar bereits vollständig für die Hauptsaison vor Ort, was wir als unangenehm empfunden haben. Zusätzlich kam ein neuer Animateur zu uns, der erzählte, dass er diesen Job zum ersten Mal macht. Obwohl er nur kurz bei uns war und wir an keiner Aktivität teilgenommen haben, bat er direkt um eine besonders gute Bewertung, am besten sofort live an der Liege. Das fanden wir unpassend und nicht dem Niveau entsprechend, das wir von einem Hotel dieser Klasse erwarten.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke über Ihren Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel insgesamt wohl und gut betreut gefühlt haben. Besonders schön ist es zu wissen, dass Ihnen die Sauberkeit und die weitläufige Anlage unseres Resorts gefallen haben und Sie die ruhige Lage Ihres Familienzimmers genießen konnten. Ebenso freuen wir uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserem Service, den À-la-carte-Restaurants sowie zum Kinderpool. Ihre freundlichen Worte über die Qualität unserer Speisen und Getränke bedeuten uns viel und motivieren unser gesamtes Team weiterhin, unseren Gästen ein hochwertiges Urlaubserlebnis zu bieten. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre ehrlichen Hinweise bezüglich der Fotografen, Wassersportanbieter und der Animation. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da wir großen Wert auf einen angenehmen und entspannten Aufenthalt unserer Gäste legen. Die angesprochenen Punkte wurden bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden sorgfältig berücksichtigt. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie erneut im Rixos Premium Tekirova begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder unvergessliche Urlaubsmomente zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Tahir Altınkaya Generaldirektor
