- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein Super Hotel in Traumhafte Lage, direkt am Strand, freundliche Mitarbeiter, Essen Qualität ausgezeichnet und vielseitig, Sehr Saubere und gepflegte Anlage, ein super Familien Hotel zum Entspannen.
Wir haben eine Poolsuite gebucht zum Entspannen und erholen,leider waren wir super enttäuscht, da die Suites sehr hellhörig sind, Nachts haben wir von draußen Golf Carts gehört, die Hotelgäste hin und her kutschieren. Wir wurden auch Mitternachts geweckt, weil das Personal hat irgendwelchen Gegenstände drausen durch die Gegend geschoben haben. Jeden Morgen ca.um 8:10 war mit schlafen vorbei da kammen dann die Reinigungskräfte die super laut waren. Wer nach perfekte Sauberkeit im Zimmer sucht "wie Zuhause " ist leider hier falsch. In 10 Tagen wurde kein einziges mal Staub von Glasregalen abgewischt
Der Auswahl von Essen war vielseitig und abwechslungsreich, qualitativ sehr gut.
Ein besonderes Dankeschön, an das Hotelfee Schadi von Gästebetreuung, die alle unsere Wünsche erfüllt und umgesetzt hat. Schadi hat bereits vor unsere Einreise, mit uns Kontakt aufgenommen und nach unseren Wünschen sich erkundigt.Das gesamte Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich.
Traumhafte Lage im Naturschutz Gebiet, zwischen Taurus Gebiet und das Mittelmeer.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für jeden Mann was dabei, ob klen oder groß. Man wird jeden Morgen über Freizeitaktivitäten per Watts App Gruppe von Gästebetreuer/in informiert.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oleg |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Herr Oleg , vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und Ihre positiven Worte zu unserer Lage, der Sauberkeit der Anlage, dem freundlichen Personal sowie der Vielfalt und Qualität des Essens. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die ruhige, naturnahe Atmosphäre und das Freizeitangebot gefallen haben. Es tut uns jedoch leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts in der Pool Suite mit Lärmemissionen und Sauberkeitsproblemen konfrontiert wurden. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund der Geräusche und der Sauberkeit erfahren haben, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir werden sicherstellen, dass solche Vorfälle zukünftig vermieden werden. Ihre Kommentare helfen uns dabei, uns in diesen Bereichen weiter zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Shadi und das gesamte Team einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben und all Ihre Wünsche erfüllen konnten. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies in Ihrer Gästebetreuung erfahren haben. Wir hoffen, dass wir Sie trotz der genannten Punkte erneut bei uns begrüßen dürfen und versprechen, die angesprochenen Themen zu überprüfen und gegebenenfalls zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Tahir Altınkaya General Manager Rixos Premium Tekirova
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