Wir sind mit unserem Aufenthalt im Hotel äußerst zufrieden. Sowohl der Service als auch die allgemeine Dienstleistung waren auf einem sehr hohen Niveau. Wir haben uns rundum wohlgefühlt, möchten sehr gerne wiederkommen und können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Ein besonderer Dank gilt der Leiterin der Gästebetreuung, Frau Sadi, die sich vom ersten Tag an herzlich um uns gekümmert hat. Sie war in jeder Hinsicht äußerst hilfsbereit, freundlich und stets ansprechbar. Als Anmerkung möchten wir lediglich erwähnen, dass die Speisen im Hauptrestaurant teilweise etwas kühl serviert wurden. Ansonsten war alles hervorragend – vielen Dank für den schönen Aufenthalt!
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wassertemperatur
- warm
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihre lobenden Worte über unseren Service und die allgemeine Dienstleistungsqualität sind für unser gesamtes Team eine große Motivation. Besonders danken wir Ihnen für die herzliche Erwähnung unserer Gästebetreuungsleiterin Frau Shadi. Es erfüllt uns mit Stolz zu wissen, dass sie Ihren Aufenthalt mit ihrer Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft so positiv begleitet hat. Ihr Lob werde ich sehr gerne an sie weiterleiten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren konstruktiven Hinweis bezüglich der Speisentemperatur im Hauptrestaurant. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wurde bereits mit unserem Küchenteam geteilt, um hier entsprechende Verbesserungen sicherzustellen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tahir Altınkaya General Manager
