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Ercan(31-35)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Oktober 2024
Verifizierter Aufenthalt
Enttäuschend
3 / 6

Die Rixos-Hotelkette gehört eher zu den Luxushotels. Wir waren bereits in anderen Rixoshotels, doch dieses hat uns enttäuscht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer an sich war schön jedoch nicht sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Auswahl ist gering und wiederholt täglich.


    Service
  • Eher schlecht

  • Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Mini Club (2-5 Jahre)

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Vom Flughafen Antalya fährt man 1.5h zum Hotel. In der Nähe gibt es keine anständigen Einkaufsmöglichkeiten ausser Touristenfallen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ercan, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Manager Tahir Altınkaya

    Reiseveranstalter: L'TUR
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