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Mario (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Das Meer/Ausicht ein Traum,aber leider.....
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wenn man aus Russ.... kommt ,ist man dort genau richtig. Das ganze ist speziell auf diese Leute ausgerichtet. Wenn man nicht so aussieht,wird man gekonnt ignoriert,weil da ist ja auch nicht viel zu holen.Preise im Hotel sind von gut und böse entfernt. Sonnencreme ab 30€ aufwärts, da glaube ich muss ich nichts mehr preislich dazu schreiben. Ausflüge im Hotel bzw in der Anlage zu buchen, wäre natürlich möglich, genau so wie die Aktivitäten im Wasser, aber nach dem netten Gespräch (Russ.. wäre perfekt und eventuell Türkisch, aber Englisch sehr schwer) mit dem Vermittler/in kommt die Preisliste,ich habe schon einiges gesehen, aber das schießt den Vogel ab. Wenn man Ausflüge machen möchte, würde ich mir die TUI App herunterladen oder im Hotel mit dem TUI Ansprechpartner reden und reservieren man spart sich fast das 10Fache Pro Person!!!!. Eigentlich ist das Hotel sehr sauber, außer gewisse Leute waren vor Ort,das heißt dann sehr viel Arbeit für das Personal. Der Strand ist ein Traum und das Wasser sehr sauber,nur Entspannung sucht man dort leider vergebens. Entweder kommt sehr laute Musik vom Pool, wenn nicht von dort, dann vom Outdoor Fitness Platz und wenn nicht von dort, dann von der Bar am Strand oder die Boote machen auf sich Aufmerksam mit lauter Musik. Wie gesagt,wer Entspannung sucht ist dort komplett falsch. Betreuung über WhatsApp ist eigentlich eine sehr gute Idee, aber das kann man eigentlich mit solchen Sprach Problemen gleich einmal vergessen und Infos am selben Tag zu bekommen macht auch kein Sinn,man möchte was planen können, für den nächsten Tag. Für uns total unnötig.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind sehr sauber und man hat ausreichend Platz. Die Türen vom Bad würde ich auf jeden Fall bis zum Waschbecken ziehen,das Knie wird es euch danken. Das Zimmer ist leider sehr hellhörig und man hört den Fernseher,die Nachbarn oder die Leute was neben dem Zimmer vorbei gehen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sehr viel wird angeboten, aber jeder hat sein Geschmack und für uns beide ist das Essen nicht wirklich was gewesen.


    Service
  • Eher gut
  • Alle sehr nett oder so. Sprachlich wie gesagt,auf Russ.... alles gut .


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist wunderschön und der Ausblick aufs Meer und die Berge ein Traum. Ca,15 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt,ist ein kleiner Bazar und Souvenir Shops. Würde ich für Einkäufe sehr empfehlen, weil die Preise im Hotel leider sehr hochpreisig sind.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Kinder ein Paradies und für Leute die auf Animation stehen. Fitnessstudio ist ausreichend und gut, aber leider ist die Klimaanlage immer auf Maximum. Outdoor Fitness wäre nicht schlecht, aber die Betreuung, zumindest beim Windel Yoga ist eine Frechheit. Meine bessere Hälfte hat sich verletzt,was mit der richtigen Betreuung nie passiert wäre. Jetski oder...hat sehr exklusive Preise. Spa haben wir auch nicht genutzt, exklusive Preise. Abendprogramm/Shows sehr schön gemacht und gut aufgebaut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(24)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mario wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie den Kinderclub sowie das Sportteam erwähnt haben Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tahir Altinkaya General Manager