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Nicole (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Schöner entspannter sonniger Strandurlaub...
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben hier eine wunderschöne Zeit verbracht mit Höhen und Tiefen, aber letztendlich kann man sagen, dass es ein super Hotel ist, indem alle sehr bemüht sind. Das Hotel ist sehr sauber und bietet eine große Vielzahl an Restaurants.


Zimmer
  • Gut
  • Wir sind um 8.00 Uhr angekommen und da war für uns leider noch kein Zimmer fertig. Deshalb können wir nur empfehlen darauf zu achten gegen 15 Uhr anzukommen, da erst ab 15 Uhr der Check-In am Hotel ist. An dem Tag haben wir leider auch nicht direkt unser gebuchtes Zimmer bekommen, sondern lediglich ein alternativ Zimmer. Hierfür gab es von Hotelseite aus eine angenehme Entschädigung, so dass wir über dieses Defizit hinwegguckend konnten. An Tag 2 hatten wir dann auch gegen Mittag unser Zimmerwechsel in das ursprünglich gebuchte Zimmer. Reinigungspersonal war Top, vormittags war unser Zimmer meist schon gesäubert und Mini-Bar aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück: Eine riesige Auswahl von allem war vorhanden. Wenn etwas fehlte, sagte man einfach dem Kellner bescheid und dieser erfüllte einem dann den Wunsch. Mittagessen: Wieder eine riesige Auswahl von vielen leckeren Speisen und von Tag zu Tag wurde auch eine Abwechslung eingebracht. Immer wieder andere Nudelsaucen Varianten etc. Abendessen: wie Mittagessen Restaurants: Wir haben 2x bei dem italienischen Restaurant gegessen und waren einfach nur begeistert! Anzumerken sind ebenfalls leider die viel zu lauten Tablets, dass ruiniert ein wenig die entspannte Stimmung, aber auch hier kann man drüber weggucken. Ein kleines Kätzchen oder auch der Mäusefänger gehört ebenfalls zum Hotel, ein absolut niedliches Tierchen, kommt aber häufig bei den Mahlzeiten vorbei und bettelt. Hier sollte das Hotel für das Kätzchen ein extra Platz finden und dieses in Ruhe mit artgerechten Futter füttern bzw. Essen und Trinken parat stellen, da dieses süße Kätzchen ein absoluter Magnet nicht nur für Kinder war sondern auch für Erwachsene. Es war absolut zutraulich, lies sich von allen streicheln und zauberte wirklich jedem ein lächeln ins Gesicht. Das Hotel sollte wirklich einen Blick auf dieses tolle Tier werfen und es auch bei Kindern die nach diesem Tier treten wollen eingreifen und es schützen, da so etwas gar nicht geht!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Alle waren sehr hilfsbereit und zuvorkommend und haben versucht unseren Wünschen gerecht zu werden. Beim Frühstück wurden wir immer von unserem Kellner schon persönlich Begrüßt, sodass man sich auch willkommen fühlte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel hat eine sehr ruhige Lage. Vom Flughafen Dubai jedoch 1 1/2 Stunden entfernt. Der Hotel eigene Strand ist ein Traum!!!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das SPA ist absolut zu empfehlen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, Vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Rixos Saadiyat Island Hotel; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und es gibt nichts Schöneres, als dies zu erreichen. Wir freuen uns, dass es unserem Hotel & Team gelungen ist, allen Ihren Erwartungen während Ihres Aufenthalts entgegengekommen zu sein. Wir haben Ihre Bemerkungen zum Check-in-Service zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die ungewöhnlich lange Wartezeit, die Sie bei Ihrer Ankunft in Kauf nehmen mussten. Wir werden alles daran setzten, um diesen Aspekt unseres Services zu verbessern und bitten Sie und Ihre Lieben um Entschuldigung für jede Unannehmlichkeit. Noch einmal vielen Dank für Ihren wunderbaren Bericht, den wir mit viel Freude gelesen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüssen, Volodymyr