Rixos Premium Saadiyat Island

Im Hotel mangelte es an allen Ecken und Enden an qualifiziertem Personal und Abläufen. Teilweise haben die Kellner nicht einmal notwendige Englisch Grundkenntnisse. Der Service war allgemein schlecht, vielleicht drei Mitarbeiter haben wir erleben dürfen die gut waren. Wir lieben Cocktails, auch gerne am Strand tagsüber, die Cocktails waren jedoch meistens ungeniessbar da Grundstoffe fehlten (Bsp Limetten, Minzblätter, Spirituosen) oder niemand wusste wie man sie richtig mixt (Bsp Caipi aus gepressten Zitronen und ohne Zucker). Und nur um ein Bier zu trinken brauche ich kein Ultra-All-Inklusive. Am Strand keine Auflagen auf den Liegen und kein Service. Alle anderen Luxushotels in Saadiyat Island haben das. Totale Unruhe bei den Mahlzeiten durch schreiende und spielende Kinder auch in den Gängen. Berge von Essen wurden weggeworfen. Echt schlimm. Beim Zimmer und Roomservice fehlte täglich irgendetwas, mal Handtücher, mal Minibar nicht gefüllt. Im A-La-Carte Restaurant oder am Strandrestaurant wurden falsche oder überhaupt Gerichte nicht gebracht. Man musste permanent reklamieren. Das Problem liegt augenscheinlich am Hotel-Management vor Ort. Viele machen sich wichtig - kein unternimmt etwas. Unsere Erfahrungen in Abu Dhabi wurden, anders als in Dubai auf der Palm, in keinster Weise erfüllt. Wir werden da nicht mehr hinfahren. Es kann nicht sein das man sich in einem 5-Sterne Hotel so ärgern muss, zumal aus über den Jahreswechsel recht teuer war. Haben viele Hotels auf der Welt erleben dürfen - das war mit Abstand das schlechteste. Sehr schade !!! Gut waren nur das Zimmer und das Essen von Auswahl und Geschmack her !

Beliebte Aktivitäten

• Strand