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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage aber in die Jahre gekommen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eine sehr schöne Anlage, vor allem der Hoteleigene Strand, aber leider an vielen Ecken in die Jahre gekommen. Das Holz auf dem Badesteg ist Schon sehr abgenutzt, die Badezimmer könnten eine Renovierung gebrauchen und sind viel zu klein. Die Gardinen im Zimmer waren vergilbt und löchrig. Essen war sehr gut und für jedermann etwas zu finden ! Wir waren die letzte Woche vor Schließung im Hotel, da war das Personal nicht mehr wirklich motiviert und die Sprachkenntnisse auch nicht die besten. Wir haben eine schöne Woche verbracht, aber dennoch würde ich sagen, es gibt für ein 5 Sterne Haus einiges zu verbessern.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Monika, vielen Dank für Ihre Zeit und Empfindungen über Holidaycheck mitzuteilen. Wir haben uns über Ihre Weiterempfehlung sehr gefreut und bedauern es sehr, dass Anlass zu Kritik gab. Gerne möchten wir kurz darauf hinweisen, dass wir die Wintersaison dazu nutzen um Modernisierungen und Renovierungsarbeiten durchzuführen. Auch bedauern wir, dass Sie unser Personal nicht motiviert genug empfunden haben. In unserem Hotel sind wir stets darauf bedacht unseren Service und die Gästezufriedenheit zu verbessern. Wir haben all Ihre Anmerkungen notiert und werden unser Bestes tun, um alle erwähnten Punkte zu verbessern. Gerne sind wir Bereit Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch unsere Resultate vorführen zu dürfen. Bis dahin alles Gute und viel Gesundheit. Mit freundlichen Grüssen
 Rixos Premium Bodrum Hotel Management