Rixos Park Belek - The Land of Legends Access

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Bezüglich Ihrer Bedenken zur Sauberkeit und zur Servicequalität versichern wir Ihnen, dass alle Zimmer gemäß höchsten Hygienestandards gepflegt werden. Ihre Rückmeldung nehmen wir jedoch ernst und leiten sie an das entsprechende Team weiter, um mögliche Verbesserungen einzuleiten. Zum von Ihnen genannten Vorfall bezüglich der Wertsachen können wir versichern, dass wir alle möglichen Maßnahmen getroffen haben. Die zuständigen Sicherheitsbehörden wurden sofort informiert und untersuchten den Vorfall gründlich. Nach der Untersuchung wurde bestätigt, dass kein Diebstahl stattgefunden hat. Unser Ziel ist es, jedem Gast ein angenehmes und sicheres Umfeld zu bieten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung, die uns hilft, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,