Das Hotel an sich ist ganz nett, allerdings weit von einem 5-Sterne-Hotel entfernt. Der Zimmerservice war sehr schlecht, und zwar wie folgt: 1. benutztes Geschirr wurde nicht mitgenommen 2. Falls es mitgenommen wurde, kam kein Sauberes dazu 3. Es lagen noch dunkle Haare in der Dusche (vom Vorgänger) 4. Zahnpasta-Flecken auf dem Boden nicht weggewischt, was darauf deutet, dass die ganzen 5 Tage nicht gewischt wurde 5. Handtücher wurden erneuert, aber die benutzten einfach liegengelassen. Ferner kann ich den deutschen Urlaubern sagen: Das Hotel lebt von den russischen Gästen. Der Anteil der russischen Urlauber liegt bei 85%. Dies wäre der Grund, dort nicht mehr Urlaub zu machen für uns.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Es gab zu unserem Zeitpunkt einen beheizten Außenpool und einen unbeheizten, so dass man je nach Außentemperatur wählen konnte, wo man sich lieber reintraute.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Der Strand ist nicht schön, eher aufgeschüttet mit Bausand. Badeschuhe würde ich empfehlen, da beim Reingehen doch einige Kieselsteine zu überwinden sind.
Beliebte Sportarten
- Fitness
Sportkurse waren super und auch zeitgemäß in toller Umgebung. Die Ausstattung und Geräte waren einwandfrei.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 22 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie einige Unannehmlichkeiten mit dem Zimmerservice hatten. Wir möchten betonen, dass wir uns stets bemühen, allen unseren Gästen, unabhängig von ihrer Herkunft oder Nationalität, einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Unser Hotel begrüßt Gäste aus der ganzen Welt und wir sind bestrebt, jedem einzelnen eine erstklassige Erfahrung zu bieten. In Bezug auf Ihre Anmerkungen zum Zimmerservice möchten wir Ihnen versichern, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen und alle notwendigen Schritte unternehmen werden, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine weitere Chance geben, Sie von der Qualität unseres Hotels zu überzeugen, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
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