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Manuela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne! Rixos blamiert sich...
1,0 / 6

Allgemein

Viele Kleinigkeiten die nicht passen für ein 5 Sterne Niveau. Poolanlage nur mit Leitern nutzbar und zu kalt. Service Flop und alte Zimmer! Essen okay, aber langweilig und keine Abwechslung. Strandbar fehlt und Abendunterhaltung fehlt. Wir hatten 2 Tage schlechtes Wetter und es war organisatorisch der Horror! Das Restaurant überlaufen, laut und anstellen mit Wartezeiten! Man fühlt sich nicht willkommen, da alles für russische Gäste ausgelegt ist. Wir kommen nicht wieder und werden es auch keinem unserer Verwandten und Bekannten weiterempfehlen! Auch unser Reisebüro wird darüber informiert, dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Totale Enttäuschung einfach und bei diesem Preis einfach nicht akzeptabel!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten einen Zimmer wechseln, da unser erstes Zimmer ein sehr dunkles Bad hatte und generell das Lichtkonzept nicht 5 Sterne würdig ist. Jede Lampe musste per Hand ausgemacht werden mit Kippschalter am Kabel. Der Duschkopf ist ebenfalls keine 5 Sterne... es wurde einfach anstatt einer Badewanne eine Duschkabine eingebaut, aber die Amaturen nie geändert. Durch das alter und die kreative Flickung im Badezimmer findet sich an einigen Stellen bereits leichter schimmel. Im ganzen einfach absolut kein 5 Sterne Hotel! Wir hatten wir hatten schon viel bessere 4 Sterne Hotels und sind sehr enttäuscht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Gibt jeden Tag trotz Themenabende das selbe, langweilig! Und auch fehlt am Restaurant am Pool Obst. Es gibt auch keinen Nachtisch 1x während des Aufenthalts stand ein Eisstand dort ansonsten musste man nach hinten laufen zum Cafe und bekam dort auch nur süßes. Obst gab es nur oben im Restaurant und auch Bananen, was besonders bei kleinen Gästen beliebt ist kaum und wenn waren sie sofort vergriffen. Das Kids Restaurant sollte mehr Obst anbieten und nicht so viele ungesunde Süßspeisen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Generell ist hier alles nur auf Russische Hotelgäste ausgelegt. Der Service spricht kaum bis gar nicht englisch und wir wurden nur auf russischen begrüßt. In einem internationalen Hotel sollte englisch gesprochen werden. Auch der Service war schlecht in den Restaurants kaum Bedienung im Restaurant (Getränke und Abräumen der Tische), Kindersthl musste ich selbst säubern da keiner kam den es interessiert. Der Check-In war sehr dürftig. Wir hätten uns eine Karte mit Übersicht gewünscht wo man ist und wo man alles findet mit Öffnungszeiten von Restaurants. Ein angenehmes und entspanntes Ankommen mit Welcome-Drink war es nicht. Auch eine Info wie lange das Restaurant auf hat, da wir spät ankamen gab es nicht oder eine alternative wo man stattdessen hin gehen könnte...


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Strandabschnitt klein und nicht schön! Vor dem Hotel ist eine Sackgasse und man kann nicht abends mal eine Runde bummeln gehen, dies war schade da es kaum Abendprogramm vom Hotel.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:2