Aus DeutschlandHotel in sehr guter Lage mit gravierenden Mängeln. Es ist hier nicht alles Gold was glänzt. Es gibt Schwächen beim Personal . Sie sind höflich , wenn man den bedient wird.
Die Zimmer sind ordentlich und sauber. Jedoch leider durch die Lage bedingt , laut. Man hört ständig ( auch auf der Meerseite ) den Lärm der stark befahrenen Straße vor dem Hotel. Mehrmals pro Woche , laute Musik von der Poolbar bis 23.00.
Ordentlich. Leider viele Katzen im Restaurant , weil sie von Gästen gefüttert werden. Hier sollte das Personal einschreiten.
Glücksspiel an welches Personal man gerät. Es gibt natürlich Mitarbeiter die sich gut und gewissenhaft um die Gäste kümmern. Aber leider ist das eher die Ausnahme. So wurden wir mehrfach im Ü16 Bereich des Restaurants nicht bedient. Wir waren die einzigen Gäste und drei Kellner diskutieren eine Stunde lang und unangenehm laut miteinander ohne uns nach einem Getränk zu fragen. Ich den beiden Lobbys wird man praktisch nie bedient. Ich weiß nicht , welche Aufgabe die Bedienungen haben ? Selbst wenn Gäste vorhanden sind , stehen sie meist nur herum und tuen nichts.
Fantastische Lage. Zentral gelegene mit Zugan zum Meer und zum Park.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Alles vorhanden was man braucht. Der Fahrradverleih ist sehr gut. So kann man die Umgebung erkunden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jochen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Jochen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Downtown Antalya zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf einen aufmerksamem und professionellen Service, und es tut uns leid zu hören, dass Sie in unserem Ü16-Bereich oder in den Lobbys nicht zufriedenstellend bedient wurden. Ihre Rückmeldung wurde an die verantwortlichen Teams weitergeleitet, damit wir unsere Standards weiter verbessern können. Bezüglich der Katzen möchten wir freundlich darauf hinweisen, dass sich in der Nähe des Hotels ein Park mit einem ausgewiesenen Tierheim befindet, das von den örtlichen Behörden überwacht wird. In der Türkei sind Straßenkatzen geschützt, und wir arbeiten verantwortungsbewusst daran, ihr Wohlbefinden sicherzustellen. Gleichzeitig ergreift unser Team alle notwendigen Maßnahmen, um eine saubere und komfortable Umgebung für unsere Gäste zu gewährleisten. Wir freuen uns, dass Sie die Lage des Hotels, den Fahrradverleih und die Möglichkeiten zur Erkundung der Umgebung positiv hervorgehoben haben. Ihre Anmerkungen helfen uns, weiterhin an der Qualität unserer Dienstleistungen zu arbeiten, und wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein rundum angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,
